イリイとシステムリサーチ、ECサイトとバックヤード業務を連携

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イリイとシステムリサーチ、ECサイトとバックヤード業務を連携


掲載日:2008/05/14


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 イリイ株式会社と株式会社システムリサーチは、イリイの通信販売管理ソフト「BIG通販Pro」とシステムリサーチのECサイト構築サービス「もうかルンバ」の連携ソリューションを、提供する。

 「BIG通販Pro CTI」は、通信販売会社の受注/在庫/出荷/回収管理を行なうパッケージソフト。国内大手通信機器メーカー13社34機種に対応したCTI(Computer Telephony Integration)機能を備えている。注文者の発信番号を即座に取得し、検索して、注文者の氏名や住所、過去の注文履歴などをオペレータ画面上に表示することができる。

 「もうかルンバ」は、ネットショップ運営のためのショップ作成機能やWebサーバなどを包括的に提供するサービス。ネットショップを軌道に乗せるまでの期間限定(2年間)で利用できる低価格プランや、契約ショップを支援するプランも用意されている。

 今回の連携ソリューションでは、「もうかルンバ」で構築したネットショップからの受注データを「BIG通販Pro CTI」に取り込むことができ、受注データを一括で効率的に処理することができる。電話による注文とインターネットによる注文を一元管理でき、注文メールを受信することで受注(売上)伝票を自動生成することができる。また、各種物流サービスに対応し、ネットショップからの受注も一括で処理することができる。コンビニ決済/クレジットカード決済/代引き決済にも対応している。


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