エンプレックスと三三、名刺データ連携CRMソリューションを発表

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エンプレックスと三三、名刺データ連携CRMソリューションを発表


掲載日:2008/04/17


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 エンプレックス株式会社と三三株式会社は、エンプレックスの統合型CRMパッケージソフトウェア「eMplex CRM」と三三の名刺データ化サービス「Link Knowledge」を連携し、名刺獲得からマーケティング、営業、フォローアップまで、組織営業を最適化するソリューションを、発表した。

 今回発表されたソリューションは、展示会などで大量獲得した名刺や社員が日々収集する名刺を、専用スキャナへ投入することで、手間を抑えてCRMのDBに蓄積できるソリューション。イベント開催後のお礼メール一括配信などタイムリーなフォローアップや、フォローアップに対するアンケート回答、Webアクセスなどの反応分析、メールマガジンによる見込客育成を支援することができる。また、常に最新の顧客データを組織全体で共有でき、営業前に他部署の担当者情報を収集することも可能となる。業種別/法人別/部署別に加え、営業進捗状況などの切り口による登録情報のレポーティングも支援することができる。


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