マカフィー、テクニカルサポートのメニューを拡充

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


マカフィー、テクニカルサポートのメニューを拡充


掲載日:2008/03/27


News

 マカフィー株式会社は、テクニカルサポートのメニューを拡充し、4月1日より提供する。

 今回の拡充では、「マカフィー ゴールドセレクト・テクニカルサポート」が新設されるほか、「マカフィー プラチナ・テクニカルサポート」のサービス内容が向上し、「マカフィー プラチナセレクト・テクニカルサポート」も新設される。いずれも、上位レベルのセキュリティエンジニア“プロダクトスペシャリスト”がユーザの問い合わせに24時間365日直接対応する。

 「プラチナ」では、同社の窓口となる“マカフィーサポートアカウントマネージャー”(SAM)が割り当てられる。“SAM”は、ユーザに合わせた製品サポートやソリューションプランニングの支援、積極的なアドバイスに加え、ユーザの立場に立った仲介/支援を行ない、複雑な技術的問題の迅速な解決を図る。

 「プラチナセレクト」では、世界中でユーザをサポートし同社の窓口となる専任のセキュリティエンジニア“専任マカフィーサポートアカウントマネージャー”が割り当てられる。“プロダクトスペシャリスト”も世界中で活用することができる。


出荷日・発売日 −−−
価格 −−−
ニュースリリース 企業サイトへ

  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「セキュリティ診断」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「セキュリティ診断」関連情報をランダムに表示しています。

「セキュリティ診断」関連の製品

Intel Security 【マカフィー】 アプリケーションセキュリティ シフトレフト支援ソリューション 【アスタリスク・リサーチ】 脆弱性ツール診断 【ソフトバンク コマース&サービス】
セキュリティ診断 セキュリティ診断 セキュリティ診断
標的型攻撃対策──常に変化する攻撃から企業を守る「脅威情報の活用法」 システムの脆弱性を激減させるための開発段階でのセキュリティ対策を提供。トレーニング、チェックツール、脆弱性診断など高品質サービスを安価な年間定額で提供。 WebサイトのURLを申請するだけで簡単に受けられる、サイトの脆弱性診断。最新のセキュリティ情報をもとに診断を行い、万が一リスクが見つかった場合には、対応策も提案。

「ネットワークセキュリティ」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20021680


IT・IT製品TOP > ネットワークセキュリティ > セキュリティ診断 > セキュリティ診断のITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ