提携:HCJ、オラクルのCRMのバージョンアップ検証支援を提供

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提携:HCJ、オラクルのCRMのバージョンアップ検証支援を提供


掲載日:2008/03/21


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 株式会社日立コンサルティング(HCJ)は、日本オラクル株式会社と協業し、オラクルのSaaS(Software as a Service)型CRMアプリケーション「Siebel CRM OnDemand」のバージョンアップ検証支援サービスを、提供する。

 今回提供されるバージョンアップ支援サービスは、オラクルから定期的に実施されるバージョンアップにともない、従来ユーザ要件により定められた組織/業務ルールに合わせた様々な設定や、画面/帳票が影響なく利用できることを、オラクルより提供される検証ガイドラインに基づき確認し、検証作業の代行や支援を行なう。これにより、ユーザの営業品質/効率/生産性の向上を支援することが可能となる。


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