トレンドマイクロ、24時間体制のウイルス対策監視サービスを提供

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トレンドマイクロ、24時間体制のウイルス対策監視サービスを提供


掲載日:2008/02/18


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 トレンドマイクロ株式会社は、日本国内専門のウイルス解析/サポートセンタ「リージョナルトレンドラボ」が24時間365日体制で企業内のウイルス対策状況を監視/レポートするサービス「Expert on Guard」を、3月1日より提供する。

 「Expert on Guard」は、ユーザのウイルス対策状況/ウイルス発生状況を監視することや、感染の予防策を事前に提供することで、“Webからの脅威”を中心としたインターネット上の脅威への対応を支援するサービス。「リージョナルトレンドラボ」内に監視センタ「Trend Micro Monitoring Operation Center」(TMOC)を設置し、サポートチームとの連携を図ることで、ウイルス感染の拡大を防止する。また、同ラボに蓄積されたナレッジを基に、専門のスレットリサーチエンジニアが個別に分析レポートを提供する。

 ウイルス感染の発生時に加え、最新のパターンファイルが適用されていないPCの台数が、あらかじめ設定した基準値を超えた場合にも通知が行なわれる。ウイルス感染が確認された場合は、対応手順を同時に連絡することでウイルス感染の拡大を防止する。疑わしいファイルが発見された場合、ユーザに通知が行なわれ、ユーザは当該ファイルを「TMOC」へ送付して解析を依頼することができる。増加傾向にあるウイルスや危険性の高いウイルスに関しては、ユーザ環境で感染が確認されない場合でも情報が提供され、感染の危険性が連絡される。

 ウイルスの発生状況を月次で報告する“Expertレポート”に加え、四半期ごとに“Malware Security Analysis Report”(MSAR)が提供される。“MSAR”には、スレットリサーチエンジニアが監視結果に対して、セキュリティレベル向上のための個別のコメントを記載し、今後のウイルス感染被害の予防策を提案する。

 「Expert on Guard - Premium」/「Expert on Guard - Standard」/「Expert on Guard - Basic」が用意されている。「Premium」では、ユーザ環境での感染被害を「TMOC」が確認した場合には、ユーザから依頼される前に特定のウイルスに対応する駆除ツールが作成/提供される。「Basic」は、サービス提供時間が平日営業日の9時から17時に限定され、サービス内容も限られる。


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