日本HPとMS、経営管理の強化を支援する金融機関向け製品を発売

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


日本HPとMS、経営管理の強化を支援する金融機関向け製品を発売


掲載日:2007/12/03


News

 日本ヒューレット・パッカード株式会社とマイクロソフト株式会社は、顧客チャネルの統合と事務ワークフローのステータスを管理する金融機関向けソリューション「楓」(Maple:Multi-channel Access/Process Linkage for Enterprise)を、発売した。参考最小構成価格は、5000万円からとなっている。

 「楓」は、マイクロソフトのBPM/業務システム連携製品「Microsoft BizTalk Server 2006」を搭載したサーバをシステム連携用ハブとして、すべての顧客チャネルのワークフローを統合/連携するソリューション。受付後の事務手配や口座登録、本人情報確認や口座開設向け審査、法務管理など、各種ヒューマンフロー(人間系のワークフロー)をワークフローエンジンサーバに記録し「Microsoft BizTalk Server 2006」と連携してステータス管理を行なうことができる。

 複数の顧客チャネルでの事務処理の作業状況を一元管理し、経営管理の強化と収益の向上を図ることができる。営業店/インターネット/FAX/携帯電話などのチャネルからアクセスされる各種手続きを管理し、ステータス情報を共有することで、営業店やコールセンタなど顧客接点を担当する行員や社員がサービスの進行状況をリアルタイムに把握することができる。これにより、顧客からの問い合わせに対する迅速で適切な回答が可能となる。

 ヒューマンワークフローとシステムワークフロー(システム側のアプリケーションをつなぐデータフロー)を連携させることで、業務プロセスを効率化/可視化することができる。これにより業務品質を向上させ、各種問い合わせで発生していた工程/業務を軽減し、運用コストの削減を図ることができる。また、内部統制による監査にも対応し、行員や社員が優れた品質の顧客サービスを提供しながら、適正な業務処理をITによって行なうことができる。


出荷日・発売日 2007年11月30日 発売
価格 参考最小構成価格:5000万円〜

関連キーワード

「日本ヒューレット・パッカード」関連の情報を、チョイスしてお届けします

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「ワークフロー」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「ワークフロー」関連情報をランダムに表示しています。

「ワークフロー」関連の製品

パソコン決裁 DocGear 3 クラウド 【シヤチハタ】 ERP連携ワークフロー EXPLANNER/FL (FlowLites) 【NEC】 intra-mart ワークフロー 【NTTデータ イントラマート】 New Concept Integrated WorkFlow 【エヌシーアイ総合システム】 Create!Webフロー 【インフォテック】
ワークフロー ワークフロー ワークフロー ワークフロー ワークフロー
承認フローを電子化し、業務を効率化するクラウド版のワークフローシステム。承認ファイルの所在・進捗の把握も簡単。スマホ・タブレット対応で迅速な承認が可能。 パラメータ設定メインの簡単操作、他システムとの優れた連携性、サーバ単位で導入できるコストメリットなどを特長とするワークフロー専用システム。 intra-martのシステム共通基盤型ワークフロー。豊富な機能を持ち、その柔軟なカスタマイズが可能。intra-martの業務アプリケーションや外部システム連携が可能。 強力なヒューマンワークフロー機能、デザイン機能を装備し、短期間・低コストで社内外の各種システム間の柔軟な連携を実現する統合ソリューションを提供。 一般的な会社組織での申請/決裁業務にはもちろん、店舗運営や事業所に分かれている会社、またはグループ分割している会社など多様な組織で利用できるWebシステム。

「基幹系システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20020578


IT・IT製品TOP > 基幹系システム > ワークフロー > ワークフローのITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ