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提携：サンブリッジソリューションズ、CRMと広告を紐付けて分析

掲載日：2007/11/06

　株式会社サンブリッジソリューションズは、広告効果測定ツール「AD EBiS」を提供する株式会社ロックオンと協業し、オンデマンドCRM「Salesforce」の顧客情報に広告分析機能を付加することで、リアルを含めたCRM領域の営業活動の成果とインターネットの広告効果を紐付けた分析を可能とするマッシュアップサービス「EBiSforce」を、提供する。

　「EBiSforce」は、「AD EBiS」が持つ広告効果データと、「Salesforce」が持つリアルを含めたCRM領域での顧客ステータスを自動的に紐付けて分析可能とするサービス。不動産／金融関連といった、来場予約や審査申し込みなどWebサイトでの申し込みアクションの時点では収益が発生しないサービスを展開しているユーザが、Webサイト上のアクションとして成果報酬型広告などの広告媒体への報酬が発生した後に、来場／商談や審査後の契約といった実際の収益に辿りつくまでのコストを適正に算出することができる。

　これにより、Webでのリード獲得後の営業活動により発生する“収益獲得のために必要な広告コスト”を適正に把握／評価可能となる。また、「Salesforce」導入支援サービスや「Salesforce」カスタマイズサービスなどの導入支援も、別途提供する。なお価格は、「Salesforce」／「AD EBiS」のサービスを含めた利用料金が、月額3万5000円からとなっている。

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