蒼天、ネット経由の「LogVillage」運用/管理支援サービスを提供

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


蒼天、ネット経由の「LogVillage」運用/管理支援サービスを提供


掲載日:2007/09/28


News

 株式会社蒼天は、エージェントレス方式クライアント管理ソフト「LogVillage」の運用/管理支援サービス「LogVillageソムリエ」を拡張し、「リモートサポートサービス」の提供を、開始した。

 「LogVillage」は、管理対象のクライアントPCに常駐ソフトをインストールせずにPCの稼働管理/資産管理/操作ログ収集を行なうクライアント管理ソフトウェア。運用方法や問題解決方法などについて支援する「LogVillageソムリエ」が標準サポートサービスとしてバンドルされている。今回提供される「リモートサポートサービス」では、同社のサポートセンタからユーザ企業の「LogVillage」の管理サーバにオンラインで直接アクセスし、「LogVillage」の操作や運用に関する様々な問題の解決を可能とする。

 サポートエンジニアがユーザ企業の「LogVillage」環境を直接操作できるため、状況把握から問題解決までを迅速に行なうことが可能となる。ユーザ企業は、Webブラウザから1クリックでサポートセンタに接続することで「リモートサポートサービス」を利用することができる。また、サポートセンタに与える権限の内容/レベルの詳細な設定や、サポートオペレータの操作履歴の記録も可能で、SSL暗号通信によるセキュリティも確保されている。なお、「リモートサポートサービス」を含む「LogVillageソムリエ」の費用は、「LogVillage」通常の保守サポート費用に含まれており、追加費用なしで利用することができる。


出荷日・発売日 −−−
価格 −−−

関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「IT資産管理」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「IT資産管理」関連情報をランダムに表示しています。

「IT資産管理」関連の製品

IT資産統合管理 コア ITAMソリューション 【ギガ+他】 非常駐型IT資産統合管理ツール「e-Survey+」 【ニッポンダイナミックシステムズ】 ソフトウェアライセンス管理「iTAssetEye」 【NTTテクノクロス】 セキュリティパッチ適用の漏れをなくし、効率的なIT資産管理を実現する方法とは 【ニッポンダイナミックシステムズ】 IT資産/セキュリティ統合管理システム ManagementCore 【住友電工情報システム】
IT資産管理 IT資産管理 IT資産管理 IT資産管理 IT資産管理
導入実績1500社以上。PC端末からデータセンターまで、幅広いニーズに応えるIT資産統合管理ソリューション。物の管理と固定資産管理の紐づけを行い、資産管理を効率化する。 エージェントレスでインベントリ収集。
ハード資産やソフトウェアライセンスと契約情報を紐づけ管理。 直感的な操作で運用負荷を軽減、低コスト・短期間でIT資産管理を実現。
ご利用中のインベントリツールと連携することで、ソフトウェア利用における「リスク低減」「運用や調達コストの削減」を効率的にサポートするソフトウェア資産管理製品。 セキュリティパッチ適用の漏れをなくし、効率的なIT資産管理を実現する方法とは 資産管理からセキュリティ対策、検疫まで1システムで行える統合管理ツール。
ニーズに応じ段階的な導入が可能。IT資産の把握、監視、統制による健全なシステム環境を実現。

「運用管理」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20019877


IT・IT製品TOP > 運用管理 > IT資産管理 > IT資産管理のITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ