エージーテック、ITサービスマネージメントツールの新版を発売

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エージーテック、ITサービスマネージメントツールの新版を発売


掲載日:2007/08/01


News

 株式会社エージーテックは、情報システムの運用を容易にする英Sunrise Software Ltd.のITサービスマネジメントツール「『Sostenuto ITSM』Version 3.0」を、株式会社シーイーシーを通じて発売した。

 「Sostenuto ITSM」は、既存業務システムを見直し、システム運用コストの低減やサービス品質の可視化/向上を可能とするITILのベストソリューション。今回のバージョンでは、Microsoft Exchangeカレンダとの統合に加え、Active Directory/LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)認証が可能となっている。また、タブオーダー/画面サイズの設定やフィールドサイズの調整など“Screen Designer”が拡張されているほか、“Mail Processor”ではマッピング/コマンドチェック/ID解析といった機能向上が行なわれている。Java 6もサポートしている。


出荷日・発売日 2007年8月1日 発売
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