ポリコム、多地点ビデオ会議向けハウジング/保守サービスを発売

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ポリコム、多地点ビデオ会議向けハウジング/保守サービスを発売


掲載日:2007/07/24


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 ポリコムジャパン株式会社は、MCU(多地点接続サーバ)の安定運用環境とビデオ会議アプリケーションの運用時間の向上を可能とするサービス「ポリコム多地点接続サーバー ハウジング&保守サービス」を、7月下旬より発売する。

 「ポリコム多地点接続サーバー ハウジング&保守サービス」は、ユーザが所有するポリコムのMCUをNTTコミュニケーションズ株式会社(NTT Com)のデータセンタに置くことで、多地点ビデオ会議に適した環境を提供するサービス。NTT Comの“統合VPN”上でアプリケーションを提供するプラットフォーム「アプリケーション接続サービス」を利用し、優れたセキュリティと確実なVPNへのアクセス、災害時の事業継続性を確保し、ポリコムの保守サービスと組み合わせることで、ビデオ会議の運用負荷を抑えることができる。

 また、ポリコムは、フリーダイヤルで操作説明からトラブルシューティングまでのサポートに対応する保守契約者専用コールセンタを用意するほか、MCUへのリモートアクセスによるステータスの確認やソフトリブートによるシステム復旧、ログ採取を行なう“オンラインシステムステータスチェック”なども提供する。同社の技術スタッフが必要と判断した場合には、障害レポート受付から翌営業日以内のフィールドエンジニア派遣や、障害レポート受付と同日のパーツ発送が行なわれる。ソフトウェアアップデート/アップグレードは、Webサイトから無償でダウンロードして利用することができる。料金体系は、MCU各モデルに対する帯域サイズ(10Mbps/15Mbps/20Mbps)から選択可能となっている。


出荷日・発売日 2007年7月下旬 発売
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