ワークス、データを自動的に蓄積できるCRM製品を出荷

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ワークス、データを自動的に蓄積できるCRM製品を出荷


掲載日:2007/02/01


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 株式会社ワークスアプリケーションズは、CRM(顧客管理)分野の新製品として、様々な社外コミュニケーション情報の一元管理を可能とする「COMPANY CRM」と、大手企業の営業業務を支援する「COMPANY CRM for Sales」の2製品を、出荷した。

 「COMPANY CRM」は、顧客と接点を持つ様々な部門の顧客情報を一元的に管理できる製品。帳票/リスト作成や、経営判断のための情報分析、マーケティング機能などを備えている。「COMPANY CRM for Sales」は、グループウェアや受注予測、顧客案件管理、見積/契約管理、プロセス管理などの機能を備えている。

 見積書作成の履歴が自動的に蓄積されるなど、データ入力を意識せず日常業務を行なう中でデータを蓄積することができる。また、個別カスタマイズが不要なことや、無償バージョンアップなどにより、継続的な改善が可能で陳腐化を抑えることができる


出荷日・発売日 2007年1月30日 出荷
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