アイティーブースト、メール共有/管理システムの新版を発表

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アイティーブースト、メール共有/管理システムの新版を発表


掲載日:2006/12/11


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 株式会社アイティーブーストは、メール共有/管理システムの新バージョン「Maildealer Ver.7」を、発表した。

 「Maildealer」は、“info@***”や“support@***”など代表メールアドレス宛ての問い合わせメールを複数名のスタッフで共有し、効率的に返信できるWeb型グループメーラー。今回の新バージョンでは、メール/電話の履歴をある顧客との間に発生した1つの案件としてまとめて管理できる機能や、ユーザーごとに画面に表示させる項目をカスタマイズできる機能が追加されている。

 メール作成支援機能が強化され、返信文章テンプレートを1通のメールに対して複数挿入することができる。また、メールの振り分け条件に付随してメール返信時に既定のテンプレートの自動挿入が可能となっている。メール返信時に相手先のメールアドレスの表示名を本文に自動挿入できる“From表示名引用機能”も備えている。


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