I-Oデータ機器、故障時の現場対応を行なう保守サービスを提供

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I-Oデータ機器、故障時の現場対応を行なう保守サービスを提供


掲載日:2006/09/25


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 株式会社アイ・オー・データ機器は、オンサイト保守サービス「アイオー・セーフティ・サービス」(ISS)を、10月2日より受付開始する。

 「ISS」は、対象の同社製品を購入したユーザーに、故障発生時の現場対応を提供するサービス。故障発生時には現場にかけつけ、迅速な保守/修復や、良品との取り替えを行なう。1年から5年まで、年単位での延長が可能となっている。液晶製品「LCD」シリーズを5台以上、一括で購入した法人ユーザーや、LAN接続HDD「HDL-GX」シリーズ/LAN接続ミラーリングHDD「HDLM」シリーズを購入した法人ユーザーなどが対象となっている。

 また、サービス対象製品を購入の際のオプションとして「初回設置サービス」も、開始される。同サービスでは、製品が正常に稼動するところまで確認するため、設置後直ちに利用することができる。


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