セールスフォース、代理店との情報共有が可能なサービスを提供

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セールスフォース、代理店との情報共有が可能なサービスを提供


掲載日:2006/06/29


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 株式会社セールスフォース・ドットコムは、企業と販売代理店の情報共有が可能なオンデマンドPRM(パートナーリレーションシップマネージメント)サービス「Salesforce Partner Edition」を、7月14日より提供する。

 「Salesforce Partner Edition」は、オンデマンドプラットフォーム「AppExchange」上のオンデマンドビジネスアプリケーションサービス「The Business Web」により、代理店との間でリアルタイムの情報共有が可能なサービス。一般のWebサイト同様の操作性を備えたカスタマイズ可能なオンデマンドポータルを通じて、1次店/2次店などの複数階層にわたる代理店網まで営業情報やマーケティング情報などを迅速/効率的に提供できるほか、各代理店の営業状況を収集することができる。

 統合されたリード(見込み客)管理システムにより、発生した見込み客をあらかじめ決められたビジネスルールに基づいて直販営業担当と同様に各代理店にも分配しながら、統合されたダッシュボードにより直販/間接販売の両営業組織全体にわたって売上予測やパイプラインを表示することができる。代理店の募集やマーケティング、販売、効果測定のカバーに加え、統合された商談登録と商談管理機能により、ベンダー/パートナー間のコミュニケーションを円滑化することもできる。なお同サービスには、「Salesforce」の代理店向けCRM機能のサブセットが含まれている。


出荷日・発売日 2006年7月14日 発売
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