日本ベリサイン、ITIL分野のコンサルティングサービスを提供

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日本ベリサイン、ITIL分野のコンサルティングサービスを提供


掲載日:2006/03/13


News

 日本ベリサイン株式会社は、ITIL(IT Infrastructure Library)の導入とISO/IEC20000認証の取得を目指す企業を対象としたコンサルティングサービス「ITIL導入サービス」/「ISO/IEC20000認証取得支援サービス」の提供を、開始した。価格は、個別見積となっている。

 「ITIL導入支援サービス」では、ITILトレーニング、ITSMプロセスのアセスメント、ITILプロセスの導入支援が行なわれる。ITILには、ITサービス実施上の計画の不備やトレーニング不足、不十分な見直しなどの問題に対する体系的なアプローチ手法が示されている。積極的なアプローチを行なうためのコンサルティングサービスを提供することで、ユーザー企業はこのような状況を回避し、システムの信頼性/可用性を高めることができる。また、ITILのベストプラクティスを基にユーザーのITサービスを調査/分析することで、ITサービスの品質向上やコスト削減を実現するための課題を明確化することができる。

 「ISO/IEC20000認証取得支援サービス」は、6ヵ月から12ヵ月の期間でのISO/IEC20000認証取得を支援するコンサルティングサービス。効果的な運用プロセス定義を行なうための現状分析や、ITILの観点からの運用プロセスについての分析を行なうほか、同社の管理/運用ノウハウを提供し、認証取得のための受審対応支援を行なう。


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