事例:三井住友銀リースがSFA製品「PeopleSoftセールス」を導入

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事例:三井住友銀リースがSFA製品「PeopleSoftセールス」を導入


掲載日:2006/02/03


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 日本ピープルソフト株式会社は、三井住友銀リース株式会社がSFA(セールスフォースオートメーション)モジュール「PeopleSoft Enterpriseセールス」を導入し、営業業務の効率化を推進していると、発表した。

 三井住友銀リースは、大規模な設備投資から情報機器などの設備まで業務を展開する総合リース会社。同社では、営業員がコア業務である商談に注力し、市場ニーズの変化に迅速に対応できる体制の整備が課題となっており、営業員の事務処理時間の短縮や営業情報の共有化、迅速な意思決定を促進するシステムの構築を検討していた。

 システム構築にあたっては、短期間で導入できる複数の包括的なパッケージを業務面/システム面/運用面から比較し、同社の定義した要件に適合するかの分析を行なった。その結果、総合的な評価が高かったことに加え、ユーザーインターフェースの見やすさといった営業員の使い勝手、他システムとの連携やシステムの拡張性など柔軟性に優れていたことなどが評価され、採用に至った。

 今回の導入により、営業員の事務処理負担が軽減し、空いた時間を営業の提案時間へ充当することが可能となった。また、従来は紙ベースで管理されていた各種営業情報をデータで一元管理することが可能となったため、営業活動のリアルタイムな可視化が図れ経営レベルでの迅速な意思決定が促進された。


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