MRO Software、IT資産管理などをITILベースで提供する製品を出荷

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MRO Software、IT資産管理などをITILベースで提供する製品を出荷


掲載日:2005/11/15


News

 MRO Software,Inc.は、「Maximo5」の新バージョン「Maximo Enterprise Suite」(MXES)日本語版を、12月末より出荷する。価格は、設備管理機能の最小構成で100万円からとなっている。

 「MXES」は、資産/サービス管理の改善を通じてビジネスパフォーマンスの向上が可能となる製品。1つに統合された共通のプラットフォームを基盤とする総合的な製品スイートで、エンタープライズ資産管理機能にサービス管理機能を統合している。ITIL(IT Infrastructure Library)を基盤とするIT資産管理/サービス管理/サービスデスク機能が提供され、各種契約やSLA(サービスレベル契約)、企業の社内標準、米企業改革法やHIPPA(米医療保険の相互運用性確保および説明責任に関する法律)などさまざまな公的法制/規制をサポートしている。各製品をスタンドアロンソリューションとして個別に導入することも、統合して広く展開することもできる。

 EAM(設備資産管理)機能の強化として、作業管理/資産管理/在庫管理/調達などの分野へ機能が追加されたほか、契約管理の機能が強化されている。また、サービス管理機能を提供する単一のプラットフォームによって、ユーザーは現在使用しているさまざまな小規模のポイントアプリケーションの統合が可能となる。

 社内の部門と外部サービス提供者の両方をサポートするためのサービス管理アプリケーションが含まれ、SLA管理やサービスカタログ、自動エスカレーション/通知などの機能を備えている。そのほか、ITILのガイドラインに基づいた、インシデント管理/問題管理/構成管理/変更管理/リリース管理/コールトラッキング/セルフサービス型ヘルプなどのITサービスデスク機能が含まれている。


出荷日・発売日 2005年12月下旬 出荷
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