大塚商会など、Red Hatのサポート契約更新作業代行などを提供

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大塚商会など、Red Hatのサポート契約更新作業代行などを提供


掲載日:2005/10/27


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 株式会社大塚商会は、株式会社テンアートニと協力し、Linux関連サポートメニューの拡充を図ると、発表した。第1弾として、テンアートニの「Red Hat Enterprise Linux Standard Plus」(RHEL Plus)を保守サービスメニュー化し、「Red Hat Enterprise Linux Standard Plusプロダクトサポート」として、提供を開始した。

 「RHEL Plus」は、レッドハット株式会社のRed Hat Enterprise Linuxに、テンアートニがサポートやサービスを追加して提供している、エンタープライズ向けのLinuxサービス製品。「RHEL Plusプロダクトサポート」は、大塚商会が提供している保守サービス「トータルαサポート21」のメニューとして、契約更新作業代行のほか、Red Hat Networkによるエラータ提供、製品の電話/Web/メールサポートなども行なわれる。「RHEL Plus」製品パッケージも含まれている。今後、Linuxバックアップ運用支援サービスや、Linuxサーバー監視通報サービスの提供も予定されている。


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