日本ドキュメンタム、BPM製品の新版を提供

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日本ドキュメンタム、BPM製品の新版を提供


掲載日:2005/10/04


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 日本ドキュメンタム株式会社は、Webベースのプロジェクトワークスペースを実現する「EMC Documentum eRoom Enterprise」のアップグレード版「EMC Documentum eRoom Enterprise 7.3」の提供を、開始した。

 「EMC Documentum eRoom Enterprise 7.3」では、新しいダッシュボード機能によりプロジェクトのステータスの可視性が向上し、複数のプロジェクト/イベント/タスクに対する監視強化が可能となったほか、IM(インスタントメッセージ)が統合されている。コンテンツサーバーの統合強化も行なわれ、「EMC Documentum Content Server」で作成/変更されたコンテンツは新しいリンクフォルダで自動的に同期させることが可能で、これによりプロジェクトチームに新しいコンテンツが通知される。

 「EMC Documentumエンタープライズ・コンテンツ統合(ECI)」サービスも提供され、関連する情報ソース全体にわたり検索クエリーを容易に定式化することができる。新しいセキュリティ機能としてデータテーブルの記録への選択的アクセスが可能となり、サプライヤ管理やクライアントとの契約など、エクストラネット環境でデータへの外部アクセスを構成する際の柔軟性が提供される。

 また、サポートサービスとして、製品専門のサポートエンジニアによる単一の連絡窓口を提供して優先対応を行なう「指定サポート・エンジニア」や、専任の担当者がオンサイトで顧客の組織のITスタッフを支援する「オンサイト・サポート・エンジニア」、ユーザーの意向に従ってオンサイトで技術的なサポートを提供する「優先オンサイト・サポート」が用意されている。


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