事例:日立ビルシステム、au携帯による昇降機メンテナンスを導入

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事例:日立ビルシステム、au携帯による昇降機メンテナンスを導入


掲載日:2005/09/07


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 株式会社日立ビルシステムは、KDDI株式会社の“BREW”搭載au携帯電話に昇降機メンテナンス業務用アプリケーションを装備したシステムを、10月1日から導入すると、発表した。

 同システムは、“BREW”搭載のau携帯電話に、日立の昇降機メンテナンス業務用アプリケーションを装備し、昇降機の運転操作、機器のチェックや設定、遠隔診断システムと連携した自動点検の指令送信などが可能となるシステム。電波の届かない場所でも、PCやPDAのように携帯電話のアプリケーションを使用することができる。

 顧客の情報やメンテナンス作業スケジュールなど、作業に必要な情報は日立ビルシステムのデータセンターへアクセスして参照することにより、携帯電話に情報を残さないセキュリティシステムが実現されている。また、故障時や顧客からの緊急連絡時も、専門技術者が常備する携帯電話と、当日の巡回スケジュールから現在位置や動態を把握することで、緊急対応の迅速化を実現することができるほか、当日の点検結果と、携帯電話で収集する昇降機の稼働/診断データのメンテナンスレポートを、専門技術者が携帯する小型プリンタを使って現地で作成/提出することができる。

 昇降機のメンテナンスシステムと、携帯電話のセキュアなリモートアクセス環境とを融合させることで、顧客情報の強固な保護や、顧客のもとへ素早く駆けつけられる仕組み、現地での稼働データ解析とメンテナンスレポートの印刷を実現し、作業の迅速化と精度の向上を図っている。


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