NEC、分析結果を文章表示できるテキストマイニングツールを出荷

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NEC、分析結果を文章表示できるテキストマイニングツールを出荷


掲載日:2005/08/26


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 日本電気株式会社は、分析結果を文章として表示する“文脈マイニング機能”を搭載したテキストマイニングツール「TopicScope Version3.0」を、9月末より出荷する。価格は、350万円からとなっている。

 「TopicScope」は、コンタクトセンターへの問い合わせやアンケートの回答など、自由記述式の文章の内容を分析するテキストマイニングツール。今回出荷される「TopicScope Version3.0」は、“文脈マイニング機能”により、表現が異なる原文から共通する特徴的な記述内容を抽出し、その意味が理解できるように文章を再生成して表示することができる。分析結果を文章で読むことができるため、顧客の傾向やニーズに関する知識発見の効率化/迅速化や知識の質的向上が可能となる。また、ナレッジマネジメントシステムやFAQ作成支援システムなどへの登録の際に、同製品で分析結果の文章を候補文として選別し、一部修正することで登録することができる。なお、“文脈マイニング機能”は、NEC中央研究所と九州大学が共同で開発した。


出荷日・発売日 2005年9月下旬 出荷
価格 3,500,000円〜

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