トランスコスモス、Webサイト運営者の常駐サービスを提供

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トランスコスモス、Webサイト運営者の常駐サービスを提供


掲載日:2005/08/25


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 トランスコスモス株式会社は、Webサイトのスムーズな運営と品質の維持/向上を実現する「オンサイトウェブマスター」サービスを、提供する。

 「オンサイトウェブマスター」は、適切なスキルを持ったスタッフがユーザー企業に常駐し、Webサイトの運用/修正や更新時のオペレーションを行ない、障害/トラブルなどにも迅速に対応するサービス。同社では、約350名のWebサイト制作スタッフを有する社内リソースとの連携により、オンサイト常駐サービス品質を担保するほか、同社の教育プログラムとスキルチェックにより、常駐する社員のスキル管理をベースとした人材の供給を行なう。また、同社内リソース、オンサイト社員を適材適所に配置し、コストの適正化を図る。

 インターフェース開発を通じて策定したWebサイトデザインのガイドラインや、テンプレートに基づいたコンテンツ制作により、統一感のあるWebサイト作りの継続が可能となる。本部との情報共有を通じて、最新のWeb技術や表現の動向をフィードバックし、ユーザー企業のWebサイト担当者の異動時にも、ノウハウやナレッジの蓄積を継承する。キャンペーンサイトの立ち上げ時/通常の運営時など繁忙の状況に応じたスタッフの増減が可能になっている。なお同社では、Webサイト制作者を300名規模で今秋より採用/育成していく。


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