事例:インパルス、多言語翻訳を北海道JRトラベルサービスへ提供

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事例:インパルス、多言語翻訳を北海道JRトラベルサービスへ提供


掲載日:2005/06/20


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 株式会社インパルスジャパンは、同社が開発/提供している多言語翻訳システム「マジカルゲート」を、株式会社北海道ジェイ・アール・トラベルサービスが7月1日に立ち上げを予定している外国人観光客向け宿泊予約サイト「J-reserve」に提供すると、発表した。

 「マジカルゲート」は、日本語だけで外国人とのコミュニケーション、海外の情報収集が可能な多言語翻訳システム。現在10言語に対応している。利用する際には、母国語で“件名”や“内容”などを入力するだけで、メールが自動翻訳され、PDF形式に変換されて送信される。

 また、外国語で送られてきたメールも、自動的に母国語に翻訳し受信することができる。異言語間でのやりとりで大きな課題とされている文字化けを防止しているほか、海外のホームページを日本語キーワードで検索/閲覧できる機能も搭載している。

 今回、宿泊施設が「マジカルゲート」を契約することにより、外国人観光客は母国語で予約/問い合わせを行なうことができ、「J-reserve」に登録する宿泊施設は、外国人観光客からの予約/問い合わせに日本語で対応することが可能となる。


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