富士ゼロックスとCAC、文書管理関連サービスの新会社を設立

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富士ゼロックスとCAC、文書管理関連サービスの新会社を設立


掲載日:2005/06/01


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 富士ゼロックス株式会社と株式会社シーエーシーは、両社がそれぞれ得意とする文書管理と基幹業務を融合したアウトソーシング事業の展開を目指し、そのサービス全般の運用を担う合弁会社「株式会社クロスフォース」を設立することで合意したと、発表した。

 「クロスフォース」は、新サービスの検証や、サービスレベルの維持などプロジェクトマネジメントレベルの要員を中心に構成される。提供するサービスは、電子文書などの管理サービスとシステム運用に関する設計/実装や、電子文書などの管理サービスの運用代行などとなっている。運用代行では、情報システムの運用/管理/保守や、顧客問い合わせ対応(コールセンター)、文書の電子化(入力)と保管などを行なう。

 富士ゼロックスとCACは、それぞれのユーザーから受注するソリューション/サービス受託案件について、業務の最適化を図るためのシステムの設計/構築を行なう。「クロスフォース」は、これらソリューション/サービスに関する運用全般をワンストップで実施する。ユーザー毎のサービスの実装やオペレーションの実務はCACが請け負う。「クロスフォース」は、富士ゼロックスの連結子会社となり、7月より営業を開始する。


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