●エンプレックスなど、「eMplex CRM」データをPDA等と同期させる製品を提供

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●エンプレックスなど、「eMplex CRM」データをPDA等と同期させる製品を提供


掲載日:2004/12/09


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 エンプレックス株式会社とインテリシンク株式会社は、エンプレックスのグループウエア&ナレッジマネジメント製品「eMplex EIP」のデータを、PDAやOutlookとシンク(同期)するための「Intellisync for eMplex」の共同開発について合意し、2005年5月より提供すると、発表した。

 「Intellisync」は、シンク(同期)ソリューションとして企業に導入されている統合型CRMソリューション。「Intellisync for eMplex」は、スタッフのスケジュール共有や会議室予約/経費清算から、蓄積された顧客とのコミュニケーション情報や自社製品サービスへのフィードバック情報の分析など、仕事の速度と品質を向上するために必要な情報と機能に、いつでもどこでもシームレスにアクセスすることが可能となっている。

 「Intellisync for eMplex」により「eMplex CRM」のユーザーは、従来のPC/携帯電話のブラウザからのアクセスに加え、PalmやPocket PC、OutlookなどのデバイスやPCソフトウエアからのアクセス/データシンク(同期)することができる。これにより、従来オンラインでしかデータ参照/共有できなかったCRMやSFAのデータをオフラインでも参照可能となり、より迅速にデータを参照することができる。

 また、既にさまざまなデバイス/グループウエアに対応している「Intellisync」を利用することで、エンプレックスは今後ユーザーの要望で追加デバイス/グループウエアとのデータシンク(同期)機能を提供することが容易に可能となる。


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