●セールスフォース・ドットコム、オンデマンドCRM「Winter’05」を出荷

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●セールスフォース・ドットコム、オンデマンドCRM「Winter’05」を出荷


掲載日:2004/11/26


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 株式会社セールスフォース・ドットコムは、オンデマンドCRMの新製品「Salesforce.com Winter’05リリース」を、出荷した。価格は、中小規模企業向けの「Professional Edition」が7875円(月額/1ユーザー、税込)、大企業向けの「Enterprise Edition」が1万5750円(同上)、5ユーザー以下の小規模グループ向けの「Team Edition」が10万800円(年額/5ユーザー、税込)となっている。

 「Salesforce.com」は、マーケティングや営業、サポート部門を支援し、優良顧客を発掘/獲得/維持することを目的としたオンデマンドCRMサービス。インターネットに接続する環境があれば、24時間365日どこからでも利用可能で、顧客の要望に合わせたカスタマイズも容易に行なうことができるほか、11ヵ国語に対応している。

 今回出荷された「Winter’05」では、納入商品管理の新機能が追加され、取引先に納入した商品やサービスをトラッキングし、取引先/取引先担当者/ケースに関連づいたレポート作成が可能となっている。また、分析機能やレポート機能といった既存の機能が強化されており、財務やIT、人材などのリソースの有効活用を実現するオンデマンドアプリケーションの構築が可能となる。なお既存ユーザーは、追加の費用を払わずに「Winter’05」を利用することができる。


出荷日・発売日 2004年11月24日 出荷
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