提携●日本HPとテレフォニーダイレクト、金融機関向けCRMシステムで協業

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


提携●日本HPとテレフォニーダイレクト、金融機関向けCRMシステムで協業


掲載日:2004/11/09


News

 日本ヒューレット・パッカード株式会社とテレフォニーダイレクト株式会社は、金融機関向けCRMシステムで協業すると、発表した。

 今回提供されるCRMシステムは、テレフォニーダイレクトのビジネスモデル「LSI」(Life Stage Information)を基本コンセプトとしている。「LSI」では、従来の顧客データベースが対応している情報に加え、テレフォニ−ダイレクト社が保有する生活者ネットワークの実態白書より、顧客のライフスタイルを想定したプロファイルを作成/分析し、マーケティングプランの策定/実施が支援される。

 今回の協業により、テレフォニーダイレクトの金融機関向け「LSI」テンプレートを日本HPがシステムに実装し、コンサルティングサービスと共にユーザーに提供する。CRM分野で多くの協業パートナーを持つ日本HPと、金融機関向けCRMでノウハウと実績を持つテレフォニーダイレクトが協業することで、ユーザーのさまざまなニーズに応じたCRMシステムを低価格で提供することが可能になる。金融機関は、CRMシステムを迅速に構築するとができ、顧客のライフステージとライフスタイルに合ったマーケティング戦略の策定が可能となる。

 次世代CRMシステムでは、「LSI」を基に、従来情報が不足がちな企業のデータベースに仮説データを加えることで顧客を7〜8世代に分け、各世代毎にエニアグラムを応用した9つの特性に分類して、約70の顧客プロファイルを作成する。その上で、顧客のライフステージとライフスタイルに適したサービス/商品を提供するための、マーケティングプラン策定やキーワード/メッセージ作りなどを支援する。


出荷日・発売日 −−−
価格 −−−

関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「特定業種向けシステム」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「特定業種向けシステム」関連情報をランダムに表示しています。

「特定業種向けシステム」関連の製品

SEALS融資システム 【SCSK】 FUJITSU 流通業ソリューションProjectViz 【富士通】 業種特化 物流ソリューション 【東計電算】 全銀TCP/IPアダプタ BroadZT 【システム・エンジニアリング・サービス】
特定業種向けシステム 特定業種向けシステム 特定業種向けシステム 特定業種向けシステム
融資の申込み/契約の登録/融資実行/請求/回収/延滞債権の管理/ 返済条件の変更/決算処理/各種照会など、企業融資の業務全般をサポート。
貸金業社版、生命保険会社版を用意。
プロジェクト全体を一元管理し、損益を見える化することで、プロジェクトリーダだけでなく経営層によるタイムリーな問題解決や経営判断を支援するソリューション。 販売管理、運行管理、庫内管理、財務管理、勤怠管理、人事給与管理のサブシステムをオープン&シームレスにつなげる物流業向けERPシステムなどのソリューションを提供。 全銀ベーシック手順から全銀TCP/IP手順への移行、対外接続ネットワークのIP化を実現するレガシーシステム連携ソリューション。短期間での移行が可能。

「基幹系システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20008522


IT・IT製品TOP > 基幹系システム > 特定業種向けシステム > 特定業種向けシステムのITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ