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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

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 ゾーホージャパンは、クラウド型採用管理サービス「Zoho リクルート」日本語版の提供を7月13日に開始した。自社採用向け、人材紹介・派遣事業向けの2種類を用意する。本サービスでは、求人、求職者、採用担当部署または紹介業務のクライアント、面接など、人材採用に関するデータをクラウド上に集約できる。各デー…


カテゴリ  人事管理システム | その他WEB構築関連



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