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「WEB接客ツール」に関するニュース



 Emotion Intelligenceは11月29日、Web接客ツールの「ZenClerk 旅行・宿泊予約サイト専用パッケージ」の提供を開始した。本パッケージは、旅行・宿泊予約サイト特有の構造や客の性質に合わせて、人工知能が自動で学習し、予約を迷っている客への後押しを行える。すでに宿泊先を決めている客や、予約後に施設やプラン…


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