「UNIFIED FUNCTINAL TESTING 操作」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「UNIFIED」に関するIT製品情報

Websense TRITON Solution Unified Content Security  2014/07/15


ウェブセンス・ジャパン

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  DLP | データベースソフト | UTM | WAF | フィルタリング | アンチウイルス

製品概要  オンプレミス、クラウドのハイブリッドでの提供により、各拠点のネットセキュリティを一元管理。セキュリティガバナンスの強化を実現。

オススメユーザー  国内外問わず分散する拠点のインターネットセキュリティを統合管理したい企業。


RICOH Unified Communication System  2017/06/27


リコー

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  Web会議 | テレビ会議/ビデオ会議

製品概要  「簡単」「クラウド」「ポータブル」。いつでもどこでもつながるテレビ会議・Web会議!会議室だけでなく現場や外出先など利用シーンに合わせて選べるラインナップ!

オススメユーザー  簡単・低コストの遠隔会議ツールを探している企業。既存のビデオ会議、Web会議の使い勝手やコスト面で困っている企業。


「UNIFIED」に関するニュース



 IIJグローバルソリューションズは、海外に進出している日系企業向けに、海外拠点のセキュリティを統合的に運用・管理できるクラウド型サービス「Secure de!World」の提供を7月11日に開始した。本サービスでは、ファイアウォールやWebフィルタリングなど複数のセキュリティ機能を統合したUTM(Unified Threat Ma…


カテゴリ  UTM | 統合運用管理 | 運用系業務アウトソーシング




 リコーは10月27日、さまざまな環境や機器からの相互接続が可能な、仮想会議室タイプのビデオ会議システム「RICOH Unified Communication System Advanced」を発売する。本システムでは、同時に50接続まで可能な仮想会議室をクラウド上に開設できる。専用のIDを持っていなくてもゲスト招待により参加できるため、頻…


カテゴリ  テレビ会議/ビデオ会議 |



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