「SFA メリット」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説SFAとは?

SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)とは、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できる様々な情報を吸い上げて活用することができるシステムのこと。現場からの情報には、例えば最新の顧客情報(動向情報)、案件の進捗状況、予算/実績値、見込み案件の状況など多種多様なものがある。

「SFA メリット」に関する特集



「現場でのメリットが感じられない…」導入したものの、使われなくなってしまうこともあるSFA。今回は活用される「SFA」の最新事情を特集しました!“できる営業”の活動プロセスを組み込んだアプリも登場…必見!


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せっかくSFAを導入したものの、現場の営業担当からは「どう使っていいか分からない」「言われた通りデータは入力したけど何のメリットがあるの?」という声が挙がることも。今回はSFAの具体的な活用法を紹介します。


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「導入によってどんな課題が解決できるのか、どのようなメリットがあるのか」という声も未だによく聞かれます。今回はSFAを導入することで解決できる課題の中で、特に多くの企業を悩ませているものを取り上げます。


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