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基礎解説SFAとは?

SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)とは、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できるさまざまな情報を吸い上げて活用できるシステムのこと。現場からの情報には、例えば最新の顧客情報(動向情報)、案件の進捗状況、予算/実績値、見込み案件の状況など多種多様なものがある。

「sfa アプリ」に関するIT製品情報

電子署名×SFAで顧客情報管理を効率化、SmartHRの営業を支えるシステム連携術

ドキュサイン・ジャパン株式会社

電子署名を導入する企業が増える中、単独の利用にとどまらず業務アプリケーションとの連携でさらなる業務効率の向上を図るケースも多い。SFAとの連携で営業活動の効率化に大きな成果を上げている企業の事例から、その秘訣を探った。

アリエル・SFA/CRM

株式会社ワークスアプリケーションズ

営業ノウハウのシステム化を推進する、オーダーメイド型SFA/CRM

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