「SERVICE NOW CTI連携 CISCO」から探す!IT製品・セミナー情報

「SERVICE NOW CTI連携 CISCO」 に近い情報
「SERVICE」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

「SERVICE NOW CTI連携 CISCO」に関するIT製品・セミナー情報、最新ニュースならキーマンズネット。 IT製品の詳細スペック情報から導入事例、価格情報・比較表機能も充実。 資料請求も、まとめて簡単にダウンロードできます!

基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「SERVICE」に関するIT製品情報

Systemwalker Service Catalog Manager  2012/09/01


富士通

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 お問い合わせ下さい。(個別見積もり)

カテゴリ  開発環境/BaaS | サーバー仮想化 | シンクライアント | サーバー管理 | 統合運用管理 | 開発ツール

製品概要  企業内の業務アプリケーションを短期間でSaaS化、共有できる環境を提供するソフトウェア。開発・提供期間の短縮が可能で、関係会社へ提供する際に利用料金の明確化も可能。

オススメユーザー  サーバ集約・仮想化/クラウド環境で、業務アプリケーションの共有を検討している企業。


RSA CyberCrime Intelligence Service  2013/03/27


EMCジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  その他ネットワークセキュリティ関連 | アンチウイルス | メールセキュリティ

製品概要  RSAが収集した最新のマルウェア情報を日次・週次で企業に提供するサービス。セキュリティ機器との連携により、不正侵入や情報漏洩リスクに早急な対応を行うことができる。

オススメユーザー  社内PCのマルウェアへの感染や、情報漏洩を防止したい企業。マルウェアの脅威に対し、早急かつ適切な対策を行いたい企業。


SafeNet Authentication Service(セーフネット認証サービス)  2013/08/01


日本セーフネット

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  ワンタイムパスワード | 認証 | シングルサインオン | サービスデスク

製品概要  初期費用なしで始められる、簡単導入・簡単運用・高いセキュリティ機能のクラウド型ワンタイムパスワード認証サービス。デバイス認証、コンテキスト認証も標準搭載。

オススメユーザー  企業内のシステム以外にも、クラウドサービスの利用やデバイスの増加などでパスワードが飽和状態となっている企業。


Oracle Service Cloud  2016/02/23


日本オラクル

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 コールセンター機能 (電話、E-mail、チャット、コブラウズ、Web RTC) 1ユーザ 1万6800円FAQサイト機能 1セッション 7.86円※税別、月額

カテゴリ  CRM | CMS | EC | FAQシステム

製品概要  Webサイト、メール、ソーシャル、コールセンターの様々なチャネル(顧客接点)におけるカスタマー・サポートを提供するクロスチャネル型クラウドソリューション。

オススメユーザー  顧客サポートコストの削減を行いたい企業。様々なチャネルからの問い合わせを統合的に管理し、顧客満足度を向上させたい企業。


Oracle Planning and Budgeting Cloud Service(PBCS)  2016/04/01


日本オラクル

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 1ユーザ:1万4400円(税別、月額)〜※10ユーザより提供

カテゴリ  会計システム | ERP

製品概要  経営管理ソリューション分野で高いシェアを誇るOracle Hyperionの予算管理機能をクラウドで提供。データ入力/連携から各種計算処理、レポート・分析をトータルに実現。

オススメユーザー  Excelで管理会計・予算管理を行っていて、使い勝手はよいが煩雑と感じる方。短期間導入、スモールスタートの製品をお探しの方。


「SERVICE」に関するセミナー情報

【東京】JP1×CLUSTERPROハンズオンセミナー

日本電気/日立製作所


開催日

 2月1日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  統合運用管理 |

概要  AWS(Amazon Web Services)をはじめとするクラウドサービスの発展・浸透を受けて、基幹系システムのクラウド移行を検討する企業が増加しています。…

オススメユーザー  システムの設計・運用


AWS環境における、DBの管理と監視 締切間近

主催:パソナテック/協力:オープンソース活用研究所


開催日

 1月25日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  データベースソフト | パフォーマンス診断

概要  【企業情報システムのプラットフォームとして普及するAWS(Amazon Web Service)】企業情報システムのプラットフォームとして、AWS(Amazon…

オススメユーザー  情報システム部の統括


サービスデスクツールSenju Service Managerハンズオンセミナー

野村総合研究所


開催日

 2月21日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  サービスデスク | 統合運用管理 | その他運用管理関連

概要  サービスデスクツールの導入を検討されているお客様から、よくこの様なお話を伺います。 ・サービスデスクツールの導入による効率化の具体的なイメージが湧かない。…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|システムの設計・運用


「SERVICE」に関する特集



 クラウドにおけるセキュリティの現状と対策について、特にIaaS(Infrastructure as a Service)を中心として解説する。


カテゴリ  IaaS/PaaS |




こんにちは。加賀結衣(かが ゆい)と申します。このコラムでは、NRIネットコム株式会社の「Amazon Web Services パターン別構…


カテゴリ  IaaS/PaaS |




こんにちは。加賀結衣(かが ゆい)と申します。このコラムでは、NRIネットコム株式会社の「Amazon Web Services パターン別構…


カテゴリ  IaaS/PaaS |


「SERVICE」に関するニュース



 ネットチャートは、CT、MRIといった医療用画像や医師の所見などを安全に共有でき、地域医療連携を支援する「Cloud Radiology Service クララ」の提供を9月1日に開始する。Cloud Radiology Service クララは、CTやMRIなどの検査画像を保管、閲覧、管理するための「医療用画像管理システム(PACS)」をクラウド上に…


カテゴリ  特定業種向けシステム | ファイル共有




 日本オラクル株式会社は、全社的な予算管理の高度化と効率化を支援するクラウド「Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud Service」の提供を開始する。「Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud Service」では、各部門の円滑な予算策定を支援しながら、それらを全社共通の基盤上で管理できるため…


カテゴリ  会計システム | 人事管理システム | プロジェクト管理




 セールスフォース・ドットコムは、設置や保守などを行う作業者(フィールドエンジニア)と作業指示者(ディスパッチャー)向けのフィールドサービスマネジメントを支援する「Field Service Lightning」の提供を2016年秋に開始する。Field Service Lightningは、コネクテッドデバイスやSalesforceのカスタマーデータ…


カテゴリ  その他情報共有システム関連 | その他スマートデバイス関連 | 特定業種向けシステム



製品スペックや導入事例・価格情報・技術文書などの充実したIT製品情報に加え、製品の選び方を分かりやすく解説した特集記事によって企業のIT製品選びをサポートします。
「SERVICE NOW CTI連携 CISCO」以外にも、製品情報と特集記事に加え、ITセミナー・企業向けIT製品ニュースも毎日更新!


ページトップへ