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「SALESFORCE CLOUD」に関する特集



若者の“電話離れ”に伴い、企業は顧客対応方法の変革が必要だ。CRMも見直す必要がある。セールスフォースでは、Salesforce Service Cloudに新機能オムニチャネルを追加。一体どのようなチャネルとつながるのか?


カテゴリ  CRM | SFA


「SALESFORCE CLOUD」に関するニュース



 アイ・エム・ジェイは、セールスフォース・ドットコムのECクラウドサービス「Salesforce Commerce Cloud」の導入と運用を支援するサービスの提供を開始した。今回の導入・運用支援サービスの特長は3つ。1つ目は、他のソリューションとの連携も一元的に提供できることだ。特に、Salesforce Commerce Cloudとの親和…


カテゴリ  EC | システムインテグレーション




 エフセキュアは、セキュリティとリソースの両観点から適切なソリューションを提供する「F-Secure Cloud Protection」の提供を、ビジネスアプリケーションマーケットプレイス「Salesforce AppExchange」で開始する。本製品は、Salesforceプラットフォーム上に構築され、スムーズな統合、信頼性、優れたユーザーエク…


カテゴリ  その他エンドポイントセキュリティ関連 |




 freeeは、セールスフォース・ドットコムが提供するクラウド型の営業支援(SFA)・顧客管理ソフト「Salesforce Sales Cloud」と、freeeが提供する「クラウド会計ソフト freee」との間で、請求データに関するAPI連携を行い、連携アプリ「freee for SFA」の提供を9月14日に開始した。今回の連携により、Sales Cloud上…


カテゴリ  会計システム | SFA



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