「QX S5124Pマニュアル」から探す!IT製品・セミナー情報

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「Q」に関するIT製品情報

TRUE TELLER FAQナレッジ  2015/03/15


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 (オンプレミス)280万円〜/サーバ(ASP)19万8000円〜/月額※税別

カテゴリ  FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | データ分析ソリューション

製品概要  エスカレーション数や入電数の削減と、オペレータの応対品質の向上をもたらすFAQ検索・管理システム。

オススメユーザー  コールセンタSV、オペレータの業務の質と、顧客満足度を向上させたい企業。FAQサイトを構築して入電数を削減したい企業。


Navicatシリーズ  2014/03/31


スマートスタイル

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 1ライセンス:2万4465円(税込)〜

カテゴリ  データベースソフト |

製品概要  安全・高速・簡単を特長とするデータベース管理・運用ツール。MySQL、Oracle、PostgreSQL、SQLite、SQL Server対応。138ヵ国7万ユーザ、計200万ダウンロードの実績あり。

オススメユーザー  自社でデータベース管理を行っている情シス担当者。データベースと併せてDBMSを納品し、今後の管理を効率化したい開発者など。


MySQLサポートサービス  2014/03/31


スマートスタイル

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 【パフォーマンスチューニング】性能調査分析 48万円(税別)SQL チューニング 16万円(税別)〜

カテゴリ  データベースソフト |

製品概要  MySQLデータベースの展開を成功に導くために必要な専門サポート等を提供するサービス。設計から運用・保守にいたる各フェーズで総合的なサポートを提供。

オススメユーザー  MySQLデータベースをエンタープライズ環境で利用している企業。


Accela BizAntenna QAメーカー  2014/05/27


アクセラテクノロジ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 月額25万円(税別)〜

カテゴリ  FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | その他情報共有システム関連

製品概要  Q&A集、マニュアル、社内通達、対応履歴などを一元管理。顧客からの問い合わせ対応や問題解決に役立つコンテンツを迅速に見つけることができる。オンプレミス版もあり。

オススメユーザー  コールセンター、ヘルプデスクなどの問題解決力を強化し顧客満足度を向上させたい企業。Q&A集を簡単に用意しWeb公開したい企業


クラウド型FAQソリューション アルファスコープ  2016/12/21


プラスアルファ・コンサルティング

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 【ユーザ向けナレッジ検索画面利用】月額10万円〜【オペレータ向けナレッジ検索画面利用】月額8万円〜※税別

カテゴリ  FAQシステム | ナレッジマネジメント

製品概要  顧客サポートに必要なナレッジ(FAQ・トラブルシューティング・ドキュメント)を一元管理するクラウド型のナレッジソリューション。

オススメユーザー  問い合わせ件数、サポートコストを削減したい企業。ウェブのFAQとコールセンターのナレッジを一元化したい企業。


「Q」に関するセミナー情報

2時間で覚えるBIツール!QlikView無料体験セミナー

グランバレイ


開催日

 7月12日(水),7月26日(水),8月9日(水),8月30日(水),9月13日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  データ分析ソリューション | ビッグデータ | BI

概要  「QlikView」は多彩なユーザーインターフェースと連想技術により、新たな気付きを導き出す画期的な「セルフサービスBI」ツールです。QlikView無料体験セ…

オススメユーザー  経営者CIO|営業・販売|情報システム部の統括


Qlik Analytics Academy 注目

クリックテック・ジャパン


開催日

 7月14日(金)〜8月11日(金)

開催地 オンラインセミナー   参加費 無料


カテゴリ  BI | ビッグデータ | データ分析ソリューション


SQL入門講座 締切間近

エパノ プログラミングスクール


開催日

 7月24日(月)

開催地 東京都   参加費 2万円(税込)


カテゴリ  開発言語 | CMS | EC

概要  ITシステムにおける必須テクノロジーであるデータベースについて、その概念からSQLを利用した具体的な操作手順を学んだ後、データベース内容の設計についても演習を通…

オススメユーザー  プログラマ|システムの設計・運用|情報システム部の統括


S-Quattro Simulation System体験セミナー

NTTデータ数理システム


開催日

 6月13日(火),7月14日(金),8月1日(火),9月27日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  データ分析ソリューション | コールセンター/CTI

概要  S-Quattro Simulation Systemは、誰でも簡単に複雑なモデルを GUI上で表現しシミュレーションを行なえる汎用離散イベントシミュレーション…

オススメユーザー  システムの設計・運用|製造・生産管理|情報システム部の統括


プライバシーマーク内部監査員養成講座

ハピネックス


開催日

 8月29日(火)

開催地 東京都   参加費 2万1600円(税込)


カテゴリ  その他エンドポイントセキュリティ関連 | その他物理セキュリティ関連 | IT資産管理

概要  内部監査はJISQ15001要求事項によって実施が義務付けられています。内部監査はJISQ15001の要求するPMS(Personal information …

オススメユーザー  全社スタッフ|情報システム部の統括|製造・生産管理


「Q」に関する特集



ペタバイト級のデータ量でも性能を劣化させないデータベース「NewSQL」について解説!NoSQLやRDBとどんな違いがあるのでしょう?


カテゴリ  データベースソフト |




データ品質を向上させる「誤り制御方式」を学びながら、その技術体系となる「QoS」について、VoIPを例に詳しく解説します!


カテゴリ  VoIP |




年々深刻な被害が報告されるようになっているSQLインジェクション。JSOC、IPAのレポートをもとに、現状と傾向を解説。


カテゴリ  ファイアウォール |


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カテゴリ  特定業種向けシステム |




 アクセラテクノロジは、ヘルプデスクやコンタクトセンター、フィールドサポートでの問題解決を支援するナレッジ活用システム「Accela BizAntenna QAメーカー」の新版を発売した。価格は10ユーザーID付きで月額25万円(税別)〜。FAQとチャット型ヘルプデスク機能を強化し、ナレッジベースとして統合した。本製品の…


カテゴリ  ナレッジマネジメント | コールセンター/CTI | FAQシステム




 システムインテグレータ(SI)は、データベース(DB)「PostgreSQL」などに対応したDB開発支援ツールの新バージョン「SI Object Browser for Postgres Ver.3.0」を、アシストを通じて6月1日に発売する。本ツールでは、PostgreSQLや、PostgreSQLをエンジンにしたエンタープライズDB「EDB Postgres」に直接接続し、テ…


カテゴリ  データベースソフト | 開発ツール



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