「QX S5124Pマニュアル」から探す!IT製品・セミナー情報

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「Q」に関するIT製品情報

TRUE TELLER FAQナレッジ  2015/03/15


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 (オンプレミス)280万円〜/サーバ(ASP)19万8000円〜/月額※税別

カテゴリ  FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | データ分析ソリューション

製品概要  エスカレーション数や入電数の削減と、オペレータの応対品質の向上をもたらすFAQ検索・管理システム。

オススメユーザー  コールセンタSV、オペレータの業務の質と、顧客満足度を向上させたい企業。FAQサイトを構築して入電数を削減したい企業。


Navicatシリーズ  2014/03/31


スマートスタイル

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 1ライセンス:2万4465円(税込)〜

カテゴリ  データベースソフト |

製品概要  安全・高速・簡単を特長とするデータベース管理・運用ツール。MySQL、Oracle、PostgreSQL、SQLite、SQL Server対応。138ヵ国7万ユーザ、計200万ダウンロードの実績あり。

オススメユーザー  自社でデータベース管理を行っている情シス担当者。データベースと併せてDBMSを納品し、今後の管理を効率化したい開発者など。


MySQLサポートサービス  2014/03/31


スマートスタイル

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 【パフォーマンスチューニング】性能調査分析 48万円(税別)SQL チューニング 16万円(税別)〜

カテゴリ  データベースソフト |

製品概要  MySQLデータベースの展開を成功に導くために必要な専門サポート等を提供するサービス。設計から運用・保守にいたる各フェーズで総合的なサポートを提供。

オススメユーザー  MySQLデータベースをエンタープライズ環境で利用している企業。


Accela BizAntenna QAメーカー  2014/05/27


アクセラテクノロジ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 月額25万円(税別)〜

カテゴリ  FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | その他情報共有システム関連

製品概要  Q&A集、マニュアル、社内通達、対応履歴などを一元管理。顧客からの問い合わせ対応や問題解決に役立つコンテンツを迅速に見つけることができる。オンプレミス版もあり。

オススメユーザー  コールセンター、ヘルプデスクなどの問題解決力を強化し顧客満足度を向上させたい企業。Q&A集を簡単に用意しWeb公開したい企業


クラウド型FAQソリューション アルファスコープ  2016/12/21


プラスアルファ・コンサルティング

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 【ユーザ向けナレッジ検索画面利用】月額10万円〜【オペレータ向けナレッジ検索画面利用】月額8万円〜※税別

カテゴリ  FAQシステム | ナレッジマネジメント

製品概要  顧客サポートに必要なナレッジ(FAQ・トラブルシューティング・ドキュメント)を一元管理するクラウド型のナレッジソリューション。

オススメユーザー  問い合わせ件数、サポートコストを削減したい企業。ウェブのFAQとコールセンターのナレッジを一元化したい企業。


「Q」に関するセミナー情報

原因を可視化する瞬時販売分析! QlikView無料体験セミナー

グランバレイ


開催日

 4月21日(金),5月31日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  データ分析ソリューション | ビッグデータ | BI

概要  「QlikView」は多彩なユーザーインターフェースと連想技術により、新たな気付きを導き出す画期的な「セルフサービスBI」ツールです。QlikView無料体験セ…

オススメユーザー  経営者CIO|営業・販売|情報システム部の統括


販売分析で原因を究明! Qlik Sense無料体験セミナー

グランバレイ


開催日

 4月27日(木),5月24日(水),6月21日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  データ分析ソリューション | ビッグデータ | BI

概要  本セミナーは優れたQlik Senseを実際に操作し、直感的な分析や見える化をご体験いただける無料体験セミナーです。本セミナーでは、年度、製品、支店別に「予算と…

オススメユーザー  経営者CIO|営業・販売|情報システム部の統括


食品製造者向け:「IT導入補助金」活用方法のご紹介セミナー

JFEシステムズ


開催日

 5月10日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  特定業種向けシステム |

概要  このたびIT導入補助金(※)の対象にMerQurius Netが認定されました。IT導入補助金を活用してMerQurius Netをご導入いただけます。従来比1…

オススメユーザー  製造・生産管理


食品製造者向け:「IT導入補助金」活用方法のご紹介セミナー

JFEシステムズ


開催日

 5月16日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  特定業種向けシステム |

概要  このたびIT導入補助金(※)の対象にMerQurius Netが認定されました。IT導入補助金を活用してMerQurius Netをご導入いただけます。従来比1…

オススメユーザー  製造・生産管理


食品製造者向け:「IT導入補助金」活用方法のご紹介セミナー

JFEシステムズ


開催日

 5月18日(木)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  特定業種向けシステム |

概要  このたびIT導入補助金(※)の対象にMerQurius Netが認定されました。IT導入補助金を活用してMerQurius Netをご導入いただけます。従来比1…

オススメユーザー  製造・生産管理


「Q」に関する特集



ペタバイト級のデータ量でも性能を劣化させないデータベース「NewSQL」について解説!NoSQLやRDBとどんな違いがあるのでしょう?


カテゴリ  データベースソフト |




データ品質を向上させる「誤り制御方式」を学びながら、その技術体系となる「QoS」について、VoIPを例に詳しく解説します!


カテゴリ  VoIP |




年々深刻な被害が報告されるようになっているSQLインジェクション。JSOC、IPAのレポートをもとに、現状と傾向を解説。


カテゴリ  ファイアウォール |


「Q」に関するニュース



 ナビットは、看板や館内図などに書かれた日本語を多言語に翻訳できるQRコードを発行する「QR翻訳シール」サービスに、小売店や飲食店向けのプラン「メニュー デ QR」を追加した。本プランでは、メニューに貼ったシール上のQRコードにスマートフォンをかざすことで、日本語から多言語へ変換して表示できる。英語や中…


カテゴリ  特定業種向けシステム |




 アクセラテクノロジは、ヘルプデスクやコンタクトセンター、フィールドサポートでの問題解決を支援するナレッジ活用システム「Accela BizAntenna QAメーカー」の新版を発売した。価格は10ユーザーID付きで月額25万円(税別)〜。FAQとチャット型ヘルプデスク機能を強化し、ナレッジベースとして統合した。本製品の…


カテゴリ  ナレッジマネジメント | コールセンター/CTI | FAQシステム




 OSKは、CRMソフト「SMILE BS 2nd Edition CRM QuickCreator Rel.2」(SMILE BS2 CRM QC)と、入力画面などを追加できるアドオンツール「SMILE BS 2nd Edition Custom AP Builder Rel.5」(SMILE BS2 CAB)を発売した。SMILE BS2 CRM QCは、ユーザー自身で必要な項目を配置した画面を作成できる顧客管理システム。入…


カテゴリ  CRM | 電子帳票システム | 開発ツール



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