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「よくある質問」に関する特集



 最終回となる今回は、ストレスチェック制度の導入にあたり、弊社に寄せられる“よくある質問”について検討を加えていきたい。


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「よくある質問」に関するニュース



 リーピーは2017年12月25日、中小企業に適した人材採用Webサイト制作支援ソフト「HRサイト」を発売した。価格は、ソフト単体での導入費用が10万円、制作付きプランが35万円で、月額利用料が3000円。本ソフトでは、新卒、中途、パート、アルバイトの全ての求人内容を掲載できる。募集要項やよくある質問、先輩社員の…


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 オウケイウェイヴは4月16日、顧客サポート用に、FAQ(よくある質問とその答え)の作成をAI(人工知能)で効率化する「OKBIZ. for AI FAQ Maker」を発売した。本製品では、AI分析機能を用いて、企業内の大量の問い合わせデータやメール対応履歴などを集約、ナレッジ化し、FAQデータやカテゴリー分類案の作成支援を…


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