「PROGRESS CORTICON コールセンター」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「CORTICON」に関するセミナー情報

開発プロセスで他社を引き離す!

アシスト


開催日

 4月11日(火)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  その他開発関連 |

概要  〜 BRMSで開発を加速し、変化に強いアプリケーションをCorticonで体感 〜ビジネスの変化を即システムへ反映させる開発手法としてBRMS ( ビジネスルー…

オススメユーザー  システムの設計・運用|その他|情報システム部の統括


簡単!Web Performer+Corticonで超高速開発!

【主催】アシスト/【共催】キヤノンITソリューションズ


開催日

 4月12日(水)

開催地 石川県   参加費 無料


カテゴリ  開発ツール | その他開発関連

概要  「超高速開発ソリューション」の真の価値は、初期開発スピードの向上のみならず「内製化の強化」「柔軟性への挑戦」にあります!本セミナーは『超高速開発ソリューション』…

オススメユーザー  情報システム部の統括|経営者CIO|システムの設計・運用



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