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「pdca」に関するIT製品情報

進まぬシステム運用の改善……落とし穴はPDCAの「C」にある

株式会社野村総合研究所

ビジネスに貢献するITサービスマネジメントを実現するには、システム開発とシステム運用の両方の強化が不可欠だ。開発は高速化し改善が進む一方、運用の改善が進まない企業が多い。どこにボトルネックが発生しているのか。

全国展開するマツモトキヨシが、オムニチャネルの販促施策を自動化できた理由

日本アイ・ビー・エム株式会社

全国に1600超の店舗を展開するマツモトキヨシホールディングスがオムニチャネル化に注力する中で、取り組んだのが「顧客理解の高度化」「販売施策の自動化」だった。そのためにはアナリティクスのPDCAサイクルを自動化する必要があった。

EC/通販の6大機能を集約、PDCA高速化&リピート率向上を実現する統合システム

株式会社エルテックス

オムニチャネル化が進むEC/通販事業の成長には、システムごとに散在する顧客データを統合し有効活用することが欠かせない。そこで活用したいのが、リアルタイム処理により受注や出荷からマーケティング施策まで一元管理できるツールだ。

Galileopt NX-I

株式会社ミロク情報サービス

PDCAサイクルをダイナミックに動かすマネジメントシステム

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