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基礎解説情報システムとは?

情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動の様々な場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できる様々な情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。

「NRI」に関するセミナー情報

ファイル交換・転送サービスの正しい選び方

NRIセキュアテクノロジーズ


開催日

 8月24日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ファイル転送 | メールセキュリティ

概要  他社との協業活動の拡大や世の中の急速なデジタル化に伴い、国内外問わず社外とのデータ授受・共有が増えており、それに比例してセキュリティ事故の発生リスクも増加します…

オススメユーザー  システムの設計・運用|情報システム部の統括


「NRI」に関する特集


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「IRM」シェア  2010/06/22

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こんにちは。加賀結衣(かが ゆい)と申します。このコラムでは、NRIネットコム株式会社の「Amazon Web Services パターン別構…


カテゴリ  IaaS/PaaS |




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カテゴリ  認証 | ID管理 | その他WEB構築関連



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