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「NRI ソリューション」に関するニュース



 野村総合研究所(NRI)は、カスタマー・コミュニケーションズ(CCL)と共同で、消費者の商品購買に関する分析サービスを5月1日から順次開始する。本サービスでは、NRIが分類した20のエリアタイプ別に、ID-POS(購買者属性付きのPOSデータ)に基づく購買実績を集計した「商品プロファイル」で、どのような消費者に商…


カテゴリ  データ分析ソリューション | 特定業種向けシステム




 野村総合研究所(NRI)は、コンタクトセンターを含む窓口業務向けの人工知能(AI)ソリューション「TRAINA/トレイナ」の機能を拡張し、提供を7月に開始する。TRAINAは、自然な対話を通じて顧客の目的や意図を理解し、窓口業務の高度化と効率化を支援する。今回の機能拡張では、さまざまなチャットシステム/サー…


カテゴリ  コールセンター/CTI | FAQシステム




 野村総合研究所(NRI)は、資産運用会社向けに、日本籍外貨建投資信託に関する計理・レポーティング業務を支援する「外貨建投資信託サービス」の提供を7月に開始する。本サービスは、投資信託バックオフィスソリューション「T-STAR/TX」の機能を拡張し、日本籍外貨建投資信託の信託財産管理・計理処理に対応する…


カテゴリ  特定業種向けシステム |



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