「MICROSOFT DYNAMICS CRM 事例」から探す！IT製品・セミナー情報

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基礎解説CRMとは？

CRM（Customer Relationship Management）システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化／維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「MICROSOFT DYNAMICS CRM」に関するIT製品情報

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Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement  2017/09/15


日立ソリューションズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 下記マイクロソフトのサイト参照：https://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics365/pricing

カテゴリ  CRM | SFA

製品概要  セールス、カスタマーサービス、フィールドサービス、ポータルなど、カスタマーエンゲージメントを高めるためのマイクロソフトのビジネスアプリケーション。

オススメユーザー  グローバルな顧客情報、営業活動情報の共有、IoTや機械学習を活用した予防保全、保守業務の効率化をしたい製造業。


Microsoft Dynamics CRM  2015/03/01


日本マイクロソフト

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 クラウドサービス（Dynamics CRM Online Professional）の場合：1ユーザあたり月額7070円〜（税別）

カテゴリ  CRM |

製品概要  顧客情報を一元管理するとともに、営業支援、カスタマーサービス、マーケティングなどに活用する豊富な機能を提供。業務効率と顧客満足度の向上を実現する統合型CRM。

オススメユーザー  ◎成約率を高めたい◎非効率的な業務を削減したい◎使いやすいCRMを探している


「MICROSOFT DYNAMICS CRM」に関するセミナー情報

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Dynamics 365【初級者向け 無料ハンズオンセミナー】

カコムス


開催日

 5月25日(金)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  CRM | グループウェア | IaaS/PaaS

概要  ご好評いただいていますOffice 365/SharePoint/Azureハンズオンセミナーが2018年4月よりMicrosoftゼミナールにリニューアル！更…

オススメユーザー  システムの設計・運用｜情報システム部の統括｜全社スタッフ


「MICROSOFT DYNAMICS CRM」に関するニュース

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　HOYAサービスは、製品組み立て製造業の修理業務をシステム化するフィールドサービス・ソリューションの提供を開始する。MicrosoftのERP／CRM「Microsoft Dynamics 365」向けに提供される。本ソリューションが備える業務機能は7つ。順に紹介すると、「保守契約管理」では、契約期間や契約内容などを登録、更新、参照…


カテゴリ  特定業種向けシステム |




　JFEシステムズは11月2日、化学・金属・繊維・組立加工メーカーなど向けに、MicrosoftのクラウドERP／CRM「Microsoft Dynamics 365」向けの会計テンプレートを発売した。標準業務のカスタマイズを削減でき、短期間での導入が可能になる。本テンプレートでは、Excel伝票の取り込みや入金の自動消し込み、支払い予定…


カテゴリ  会計システム | 特定業種向けシステム


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