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「ITサービス 導入」に関するIT製品情報

ITサービスマネジメント「LMIS on cloud」  2015/04/15


ユニリタ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 【参考価格(税別)】初期費用:30万円月額:10万円〜コンフィグレーション費用:お問い合わせ下さい※オンプレミス版もあり

カテゴリ  統合運用管理 | ワークフロー | データ分析ソリューション | 統合ログ管理 | CMS

製品概要  Force.com上で開発されたクラウド型ITサービスマネジメント。CMSにより、イベント管理、インシデント管理、問題管理などの各プロセスを統合管理。ワークフロー標準搭載。

オススメユーザー  ITサービスデスクの品質向上が課題の企業。コストや運用がハードルとなりマネジメントシステムの導入をあきらめていた企業。


ManageEngine(R) ServiceDesk Plus  2016/03/01


ゾーホージャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 オペレータ5名でサービスデスクを運用する場合151万2000円(初年度保守サポート費用込み、税別)

カテゴリ  コールセンター/CTI | プロジェクト管理 | ナレッジマネジメント | IT資産管理 | サービスデスク | 統合ログ管理

製品概要  ITIL(R)準拠のサービスデスク機能を中心に、インシデント/サービス要求/問題/変更/CMDB/IT資産管理機能を備え、世界で2万社の導入実績を誇るITサービスマネジメントツール

オススメユーザー  インシデント/問題/変更管理業務を効率化したい企業導入・保守が簡単・低価格なサービスデスクツールを探している企業


「ITサービス 導入」に関するセミナー情報

ITSM実践! LMIS on cloudハンズオンセミナー

ユニリタ


開催日

 5月22日(月),6月5日(月)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  サービスデスク | コールセンター/CTI | その他情報システム関連

概要  ITサービスマネジメントツールの導入および評価をお考えの方、ユーザにITサービスマネジメントツールの提案をご検討されている方、ITILに準拠した運用をやりたいが…

オススメユーザー  システムの設計・運用|情報システム部の統括


「ITサービス 導入」に関する特集



 初代iPhone発売から9年が経ち、消費者がさまざまなシーンでスマートフォンを利用するようになった今、小売、運輸、出版、不動産といったITサービスの提供を主な収益源にしていないB2C企業においてもモバイルアプリを自社ビジネスに生かしたいという機運は益々高まってきており、実際に多くのアプリが世に出ています。 しかしながら、自社ビジネスとの親和性やモバイルアプリだからこそできるメリットを十分に考慮せずに開発されたアプリも多いのが現状です。 これらのアプリは多額の費用をかけたにもかかわらず、ダウンロード数ばかりを気にしてアプリ本来の目的が見失われてしまっているものが多く、結果、「モバイルアプリはもうからない」という主張を後押しする要因にもなってしまっています。 本連載では上記のような状況を見直す一助となるべく、これまで世界25カ国、2700以上のモバイルアプリに導入され、さまざまなアプリの成長を支援してきた弊社の実績を元に、B2C企業がアプリを企画・制作・運用し、収益を上げるために知っておくべきことを解説していきます。 初回ではB2C企業がアプリの企画・制作・運用に取り組むべき理由を探っていきます。


カテゴリ  その他開発関連 | 開発ツール


「ITサービス 導入」に関するニュース



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カテゴリ  ファイアウォール | 運用系業務アウトソーシング



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