「ITIL 準拠」から探す!IT製品・セミナー情報

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「ITIL 準拠」に関するIT製品情報

AQStage Operations View  2013/09/30


エヌ・ティ・ティ ネオメイト

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 ご利用のシステム状況により料金が異なりますので、お問い合わせ下さい。

カテゴリ  統合運用管理 | データ分析ソリューション | 統合ログ管理 | 運用系業務アウトソーシング

製品概要  ITILに準拠したマネジメント機能を提供する統合監視プラットフォーム。様々な管理機能を必要なものだけSaaS型で提供。

オススメユーザー  統合監視プラットフォームをSaaS型で利用し、導入企業自身で運用監視業務を行いたい企業。


ManageEngine(R) ServiceDesk Plus  2016/03/01


ゾーホージャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 オペレータ5名でサービスデスクを運用する場合151万2000円(初年度保守サポート費用込み、税別)

カテゴリ  コールセンター/CTI | プロジェクト管理 | ナレッジマネジメント | IT資産管理 | サービスデスク | 統合ログ管理

製品概要  ITIL(R)準拠のサービスデスク機能を中心に、インシデント/サービス要求/問題/変更/CMDB/IT資産管理機能を備え、世界で2万社の導入実績を誇るITサービスマネジメントツール

オススメユーザー  インシデント/問題/変更管理業務を効率化したい企業導入・保守が簡単・低価格なサービスデスクツールを探している企業


「ITIL 準拠」に関する特集



サービスデスクツールの導入実態調査。導入率は僅か16%、大企業と中小企業では5倍以上の開きが…。課題やITIL準拠状況も解説!


カテゴリ  サービスデスク |


「ITIL 準拠」に関するニュース



 日本システムウエア株式会社(NSW)は、株式会社ユニリタのITIL準拠のITサービス管理ツール「LMIS on cloud」の活用と導入を支援するサービスを開始した。「LMIS on cloud」は、サービスデスク機能を中心としたITサービス全体を、適切に管理するための仕組みをクラウド上に構築したサービス。ITサービスに関わる…


カテゴリ  サービスデスク | 運用系業務アウトソーシング | システムインテグレーション




 ユニリタは、クラウド型ITサービスマネジメントツール「LMIS on cloud」で、プロジェクト管理機能を搭載した新バージョンの提供を開始した。LMIS on cloudは、ITILに準拠してITサービスの企画開発から運用までのライフサイクル全体の管理を支援するツール。今回の新バージョンでは、ITサービスへの改修の依頼(変…


カテゴリ  サービスデスク | プロジェクト管理



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