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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「IT 経営 市場」に関するセミナー情報

ERP勉強会 次世代ERPに求められる条件

日商エレクトロニクス/GRANDIT


開催日

 3月16日(金)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ERP |

概要  成熟してきたERP市場の中で、次世代のERPとして求められる条件は何か。最新動向やERP周辺機能としてのRPA等をご説明します。まずは基調講演としてフロンティア…

オススメユーザー  情報システム部の統括|システムの設計・運用|経営者CIO



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