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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「IT 経営 市場」に関するセミナー情報

第26回 製造業様向けグローバル競争力強化セミナー

主催:キヤノンITソリューションズ/共済:東洋ビジネスエンジニアリング


開催日

 12月15日(木)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  SCM | 生産管理システム | 在庫管理システム

概要  変動する市場動向を素早くとらえ、需給計画を適正化するとともに、ムダな生産・在庫をなくし、コスト削減、キャッシュフロー改善による競争力強化、強い収益体質の確立が求…

オススメユーザー  製造・生産管理|経営者CIO|情報システム部の統括



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