「ICEM SURF 価格」から探す!IT製品・セミナー情報

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「ICEM 価格」に関するIT製品情報

音声マイニングソリューション 「VextVoiceMiner」  2017/03/30


ベクスト

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  データ分析ソリューション |

製品概要  コンタクトセンタに蓄積された音声データを音声認識によってテキスト化し、テキスト化されたテキストデータをテキストマイニングによって分析・活用するソリューション。

オススメユーザー  コンタクトセンタに蓄積された音声データを分析し、業務改善やマーケティングへ活用することを検討中の企業。


Senju Service Manager  2016/11/01


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 SaaS版(mPLAT/SMP):月額15万円(税別)〜パッケージ版:380万円(税別)〜

カテゴリ  サービスデスク | 統合運用管理 | その他運用管理関連

製品概要  ITILやISO20000(ITSMS)で求められる運用プロセスを実現。業務負荷を軽減しつつITサービスの品質を向上させ、システム利用者からの多様な情報へ迅速かつ的確に対応できる。

オススメユーザー  ITILに則り、日々発生するインシデントに対し、サービスデスクを効率的に運用したいシステム管理者やマネージャ。


「ICEM 価格」に関するセミナー情報

サービスデスクツールSenju Service Managerハンズオンセミナー

野村総合研究所


開催日

 7月20日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  サービスデスク | 統合運用管理 | その他運用管理関連

概要  サービスデスクツールの導入を検討されているお客様から、よくこの様なお話を伺います。 ・サービスデスクツールの導入による効率化の具体的なイメージが湧かない。…

オススメユーザー  情報システム部の統括|ネットワークの設計・運用|システムの設計・運用


「ICEM 価格」に関する特集



 前週までに、スマートフォンを業務に利用する上で課題となる点について挙げた。本稿では、それらの課題に対して運用やツールなどを利用して対策する方法を、「Mobile Device Management(MDM)によるスマートフォンの管理」、「社内ネットワークへの安全な接続」、「端末に情報を残さない運用」の3つに分けて解説する。


カテゴリ  MDM |




前回は、MDM(Mobile Device Management)やEMM(Enterprise Mobility Management)はある一定のセキュリティを担保できるが、それだけでは堅牢なセキュリティ対策は実施できないことを説明しました。 では、どのようにMDM/EMMを補完したら良いのでしょうか。


カテゴリ  MDM | その他エンドポイントセキュリティ関連




 2011年4月、JNSAスマートフォン活用セキュリティポリシーガイドライン策定WGは“世の中にいち早くスマートフォンを安全に使うためのルール作りに参考となる課題を明示化しよう”という目的で「ガイドラインβ版」と銘打ってリリースした。 1・2週目ではガイドライン作成にあたっての経緯、目的、概要、スマートフォンセキュリティの課題のまとめ、3週目では1・2週目でピックアップされた課題に対して、MDM(Mobile Device Management)という製品分野でのカバレージと主要な機能を説明。4週目では、継続的なアテンションが必要となるAndroid系のウイルス動向について説明をする。


カテゴリ  スマートフォン |



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