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「Iナ」に関するIT製品情報

VersaPro J タイプVX  2012/04/02


NEC

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ハードウェア
価格 オープン価格

カテゴリ  ノートパソコン | その他エンドポイントセキュリティ関連 | その他運用管理関連

製品概要  ●デスクトップPCも顔負けの高いパフォーマンス●HDMIなど充実のI/Oポート類●輝度センサ搭載で液晶の明るさを自動調整●情報漏洩対策に有効なユーティリティを標準添付

オススメユーザー  ●デスクトップに代わる、高性能で使いやすいノートPCを、低コストで導入したい企業●情報漏洩対策や省エネを推進したい企業


TRUE TELLER FAQナレッジ  2015/03/15


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 (オンプレミス)280万円〜/サーバ(ASP)19万8000円〜/月額※税別

カテゴリ  FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | データ分析ソリューション

製品概要  エスカレーション数や入電数の削減と、オペレータの応対品質の向上をもたらすFAQ検索・管理システム。

オススメユーザー  コールセンタSV、オペレータの業務の質と、顧客満足度を向上させたい企業。FAQサイトを構築して入電数を削減したい企業。


Accela BizAntenna QAメーカー  2014/05/27


アクセラテクノロジ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 月額25万円(税別)〜

カテゴリ  FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | その他情報共有システム関連

製品概要  Q&A集、マニュアル、社内通達、対応履歴などを一元管理。顧客からの問い合わせ対応や問題解決に役立つコンテンツを迅速に見つけることができる。オンプレミス版もあり。

オススメユーザー  コールセンター、ヘルプデスクなどの問題解決力を強化し顧客満足度を向上させたい企業。Q&A集を簡単に用意しWeb公開したい企業


仮想化・システム連携対応「まいと〜く FAX Server 7」  2014/09/15


インターコム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 【仮想化対応】2回線版 63万5000円〜【仮想化非対応】2回線版 32万円〜※税別

カテゴリ  FAXサービス | ブレードサーバ | サーバー仮想化 | その他サーバー関連 | その他データセンター関連

製品概要  累計導入社数1万2000社を誇るロングセラーFAXサーバーソフト。充実したシステム連携機能(CSV、APIなど)や高機能なクライアントソフト、仮想化対応などを装備。

オススメユーザー  仮想化環境でFAXサーバを安価に導入・運用したい企業。業務システムと連携させて帳票FAXを自動化・ペーパーレス化したい企業。


OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support  2017/03/01


オウケイウェイヴ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  FAQシステム | CRM | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | その他情報共有システム関連

製品概要  FAQの作成・公開・評価から、コンタクトセンタにおける問い合わせ管理業務までをワンストップで提供。顧客対応業務の効率化と顧客満足度の向上を同時に実現する。

オススメユーザー  FAQサイトや問い合わせ管理の仕組みをクラウドサービスにより短期間で構築・運用し、問い合わせ対応業務を効率化したい企業。


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