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「FAST」に関するIT製品情報

FastCloud  2013/09/01


テクマトリックス

企業規模  大企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 【参考価格】月額:10万円(税別)〜

カテゴリ  CRM | コールセンター/CTI | 暗号化 | データセンター運用

製品概要  コンタクトセンタ向けCRMソリューション「Fastシリーズ」の全製品をクラウド型で提供。ノンカスタマイズでコンタクトセンタの顧客対応業務が可能に。

オススメユーザー  業種業界問わず、コンタクトセンタを自社運営、または運営受託していて、更なる効率化と顧客満足度の向上を計りたい企業。


<コンタクトセンター向け>応対管理・CRMソリューション  2012/06/28


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  CRM | ERP | データ分析ソリューション | サービスデスク | 統合ログ管理

製品概要  CQuiC:簡単導入が可能でSV支援機能が充実したCRM製品。FastHelp:電話やメールだけでなくSNS応対が可能。FAQ機能も充実したハイエンドCRMパッケージ製品。

オススメユーザー  コンタクトセンター運営において、自社の業務形態や成長に合わせたCRMの簡易導入・連携・機能拡張を検討している企業。


「FAST」に関するニュース



 SCSKは、Webアプリの迅速な開発と運用を手軽に行えるクラウドサービス「FastAPPサービス」の提供を開始した。価格は利用者数と使用リソースによって変動する。FastAPPサービスでは、高速開発・実行基盤「FastAPP基盤」と構成管理ツールをユーザー用テナントとして用意する。テナントのサーバ起動/停止などを制御す…


カテゴリ  開発環境/BaaS | DevOps




 日本電業工作株式会社(DENGYO)は、大容量・高速通信を行なえる長距離無線LANシステム「FalconWAVE4.9G-FAST」を開発した。「FalconWAVE4.9G-FAST」は、安定的な長距離無線通信を行なえる4.9GHz帯と2.4GHz帯アクセスポイント(AP)機能を同一筐体に内蔵した長距離無線LANシステム。実測850mで180Mbpsと大容量の拠…


カテゴリ  無線LAN | アクセスポイント




 テスティーは、チャットbotやチャット画面を簡単に作成し、回答集計できるツール「FastSonar」の提供を開始した。FastSonarは、利用者の回答に対する質問や分岐をあらかじめ設定することで、プログラミング不要で簡単にチャット画面を作成できる。埋め込み先のデザインに合わせてカスタマイズできる。回答に応じた…


カテゴリ  その他WEB構築関連 | その他情報共有システム関連



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