「DYNAMICS CRM EMS 連携」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「DYNAMICS CRM」に関するIT製品情報

Microsoft Dynamics CRM  2015/03/01


日本マイクロソフト

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
価格 クラウドサービス(Dynamics CRM Online Professional)の場合:1ユーザあたり月額7070円〜(税別)

カテゴリ  CRM |

製品概要  顧客情報を一元管理するとともに、営業支援、カスタマーサービス、マーケティングなどに活用する豊富な機能を提供。業務効率と顧客満足度の向上を実現する統合型CRM。

オススメユーザー  ◎成約率を高めたい◎非効率的な業務を削減したい◎使いやすいCRMを探している


Microsoft Dynamics 365  2017/04/15


日立ソリューションズ

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ASP・SaaS
価格 下記マイクロソフトのサイト参照:https://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics365/pricing

カテゴリ  CRM | SFA

製品概要  セールス、カスタマーサービス、フィールドサービス、ポータルなど、カスタマーエンゲージメントを高めるマイクロソフトのビジネスアプリケーション。

オススメユーザー  グローバルな顧客情報、営業活動情報の共有、IoTや機械学習を活用した予防保全、保守業務の効率化をしたい製造業。


EMOROCO(エモーショナルCRMソリューション for Dynamics CRM)  2017/01/13


アーティサン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 1ソリューション 月額25万円〜(税別)

カテゴリ  CRM |

製品概要  顧客の感情(心)及び、企業が新しくマーケットインするための情報を“見える化“できる、AIを搭載したCRM。

オススメユーザー  店舗型の販売、保険、ホスピタリティサービス業や、EC事業者など、顧客対応が重要となる業種、企業。


「DYNAMICS CRM」に関するセミナー情報

新しいCRMでリードをつくる、Dynamics 365 セミナー

ランドスケイプ/日本マイクロソフト/オウケイウェイヴ/シーイーシ


開催日

 6月14日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  その他情報システム関連 |

概要  Dynamics 365ユーザー オウケイウェイヴ社導入から運用まで。ユーザーの立場で説明します。<こんな状況はありませんか?>1. 名刺情報 本当に「使いたお…

オススメユーザー  情報システム部の統括|営業・販売|経営者CIO


「DYNAMICS CRM」に関するニュース



 アーティサンは、マイクロソフトのCRMとERPを融合したクラウドアプリケーション「Microsoft Dynamics 365」と、ヤマトシステム開発のクラウド名刺管理サービス「名刺活用販促支援サービス 名刺de商売繁盛」を連係するアドオン製品「BizCync 〜名刺de商売繁盛コネクタ〜」の提供を開始した。本製品では、名刺de商売…


カテゴリ  CRM | EAI




 アーティサンは、交通費精算の申請を簡素化できる製品「DEXPath」の提供を開始した。本製品は、マイクロソフトが提供するCRMとERPを中心としたビジネスアプリケーションサービス「Microsoft Dynamics 365」のアドオン製品。ヴァル研究所が提供する経路検索API「駅すぱあとWebサービス」と連係し、経費精算時の近郊…


カテゴリ  会計システム | EAI



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