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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「CRM機能」に関するIT製品情報

販売管理ERPパッケージ「スーパーカクテル デュオ 販売」  2015/04/15


内田洋行

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  販売管理システム | CRM

製品概要  業務効率・経営品質の向上のみならず、CRM機能の搭載により営業力も強化。企業の積極的な“攻めの経営”を支援する販売管理ERPパッケージ。

オススメユーザー  新興国市場の拡大などの理由で徐々に景気回復の兆しが見える中、これまでの“守勢”から“攻勢”に転じたい企業。



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