CRMとは水質検査のIT製品 IT関連情報【キーマンズネット】

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CRMとは水質検査のIT製品・セミナー情報

「CRMとは水質検査」に近い情報
「CRMとは」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

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基礎解説CRMとは？ 基本機能 導入メリット: CRM（Customer Relationship Management）システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化／維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「CRMとは」に関するIT製品情報

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SAP CRM 2013/06/15

SAPジャパン

企業規模問わずソフトウェア
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CRM | ワークフロー | BPM | SFA | BI

マーケティング、セールスからeコマース、チャネル管理など、幅広い機能を提供する高機能CRMシステム。

マーケティングやセールスを支援するシステムをお探しの方。迅速な顧客対応が可能で、拡張性を備えたCRMシステムをお探しの方。

mSolution CRM 2012/04/20

サイバーウェイブジャパン

企業規模問わず ASP・SaaS
【初期費用】50万円～（ユーザの環境に合わせたカスタマイズによります）【月額】10万円～※税別

CRM | BPM | グループウェア | 統合運用管理

サポートセンターの効率化や、蓄積した情報を管理・分析・共有するための機能を、Webベースのクラウドサービスとして提供する純国産のコラボレイティブCRM。

使いやすいコールセンターシステムを導入したい企業CRMのコストを削減したい企業バックアップ環境が整ったCRMを導入したい企業

＜コンタクトセンター向け＞応対管理・CRMソリューション 2012/06/28

伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模問わずソリューション・その他
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CRM | ERP | データ分析ソリューション | サービスデスク | 統合ログ管理

CQuiC：簡単導入が可能でSV支援機能が充実したCRM製品。FastHelp：電話やメールだけでなくSNS応対が可能。FAQ機能も充実したハイエンドCRMパッケージ製品。

コンタクトセンター運営において、自社の業務形態や成長に合わせたCRMの簡易導入・連携・機能拡張を検討している企業。

アリエル・SFA/CRM 2016/07/01

ワークスアプリケーションズ

大企業・中堅企業向けソフトウェア
お問い合わせ下さい。

SFA | リモートアクセス | CRM | 開発環境/BaaS

SFA/CRMに求められる基本機能をテンプレートで提供。開発フレームワークによって企業独自のシステムを短期間で構築できる、オーダーメイド型SFA/CRMシステム。

売上の向上/営業力強化/ビジネス力向上に寄与するSFA/CRMシステムを探している企業。

Microsoft Dynamics CRM 2015/03/01

日本マイクロソフト

企業規模問わずソリューション・その他
クラウドサービス（Dynamics CRM Online Professional）の場合：1ユーザあたり月額7070円～（税別）

CRM |

顧客情報を一元管理するとともに、営業支援、カスタマーサービス、マーケティングなどに活用する豊富な機能を提供。業務効率と顧客満足度の向上を実現する統合型CRM。

◎成約率を高めたい◎非効率的な業務を削減したい◎使いやすいCRMを探している

「CRMとは」に関するセミナー情報

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アドビシステムズ

9月14日(金)～9月15日(土)

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データ分析ソリューション | CRM | ビッグデータ | CMS

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6月15日(木)，7月12日(水)，8月4日(金)，9月12日(火)

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今や顧客購買行動やCRMに欠かせなくなったデータマイニング。Visual Mining Studioの操作を通して、データマイニングの基本を体験していただきます…

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「CRM」シェア 2016/11/29

2016年度は523億円の市場規模だったCRM市場。SaaSへの注力度が高まる中、SaaS占有率1位のベンダーとは？

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IoT連携でCRMをどう使う？CRMの基礎知識と最新事情 2016/02/01

顧客との最適な関係性を築くために重要なCRM。セールスやサービス、マーケティングなどCRMの核となるソリューション以外にも、コミュニティやIoT連携など新たな顧客接点の取り込みも。そんなCRMの基本を徹底解説！

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CRMトップベンダ3社に聞く！2016年の展望 2016/02/03

統合的なCRMソリューションを提供しているtopベンダ3社に、現在のCRMトレンドや自社の強み、これから向かうべきCRM戦略の方向性についてインタビューを実施！2016年CRMが向かうべき方向性とは？

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　Veeva Japanは、製薬業界向けのCRMシステム「Veeva CRM」を「17R1」にバージョンアップした。今回のバージョンでは、現場のMR／MSL向けのデータ可視化ツール「MyInsights」を提供する。MRがリアルタイムに更新される自身のコール実績サマリ（Call per day、予定対実績回数比較など）を参照できる他、KOL医師専用…

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サテライトオフィス、G Suite上で使えるSFA／CRMをスマホに対応 2017/07/18

　サテライトオフィスは、Googleのクラウド型グループウェア「G Suite」（旧「Google Apps for Work」）上で利用できる営業支援システム（SFA）と顧客管理システム（CRM）機能をスマートフォンに対応させた。本サービス「サテライトオフィス・クラウドCRM for G Suite」は、G Suiteとシームレスに動作する、クラウド…

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