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「CRMとは 水質検査」
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「CRMとは」に関するIT製品情報
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企業規模問わず
ソフトウェア
お問い合わせ下さい。
マーケティング、セールスからeコマース、チャネル管理など、幅広い機能を提供する高機能CRMシステム。
マーケティングやセールスを支援するシステムをお探しの方。迅速な顧客対応が可能で、拡張性を備えたCRMシステムをお探しの方。
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「CRMとは」に関するセミナー情報
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東京都
無料
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今や顧客購買行動やCRMに欠かせなくなったデータマイニング。Visual Mining Studioの操作を通して、データマイニングの基本を体験していただきます… |
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「CRMとは」に関する特集
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2016年度は523億円の市場規模だったCRM市場。SaaSへの注力度が高まる中、SaaS占有率1位のベンダーとは？
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顧客との最適な関係性を築くために重要なCRM。セールスやサービス、マーケティングなどCRMの核となるソリューション以外にも、コミュニティやIoT連携など新たな顧客接点の取り込みも。そんなCRMの基本を徹底解説！
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統合的なCRMソリューションを提供しているtopベンダ3社に、現在のCRMトレンドや自社の強み、これから向かうべきCRM戦略の方向性についてインタビューを実施！2016年CRMが向かうべき方向性とは？
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「CRMとは」に関するニュース
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M-SOL、kintoneを利用した柔軟なCRMにメール一斉送信機能を追加
2018/03/16
M-SOLUTIONSは、CRM（顧客管理）ソリューション「Smart at CRM for kintone」に新機能「メール一斉送信オプション」を追加した。本CRMでは、営業向け、サービス販売向け、マーケティング向け（見込み客管理）の3種類の用途別パックが用意され、業務に合わせた項目調整が可能だ。また、導入後も入力項目の追加や削… |
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E-Grant、EC用CRM／MAでLINE＠とのAPI連携を開始
2018/04/12
E-Grantは4月9日、EC用のCRM／MA（マーケティングオートメーション）ツール「うちでのこづち」で、ビジネス向けLINE「LINE＠」とのAPI連携サービスの提供を開始した。本ツールは、リピート通販向けのCRM／MAツールで、顧客データを用いた顧客分析やCRMマーケティング施策を行える。今回のAPI連携サービスにより、… |
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FlatAPI、クラウドPBXサービスを「Zoho CRM」とのCTI連携に対応
2017/12/13
FlatAPIは12月8日、クラウドPBXサービス「Flat-Phone」で、Zohoのクラウド型顧客管理・案件管理システム「Zoho CRM」との連携を可能にするオプションサービスの提供を開始した。Flat-Phoneは、ソフトウェアベースのPBX「3CX Phone System」をベースにしたクラウドPBXサービス。今回の新オプションでは、Zoho CRMと…
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